Пункт меню может быть назван "серым" по разным причинам. Некоторые из них могут быть:
1. Цветовая гамма: Если пункт меню отображается серым цветом, возможно, это сделано для создания контраста с остальными активными пунктами меню, которые могут быть яркими или выделенными другим способом.
2. Недоступность функции: Пункт меню может быть "серым", если он временно или постоянно недоступен для использования пользователем. Например, это может быть вызвано отсутствием изображения или функциональности на сайте или приложении.
3. Загрузка данных: Пункт меню может сначала отображаться серым цветом, пока не будет загружена необходимая информация. Это может происходить, когда пункт меню представляет собой динамический контент, который требует времени на получение данных.
Если у вас есть доступ к коду или административной панели, то можно проверить, какие стили CSS или параметры используются для определения цвета пункта меню. Кроме того, проверьте логику приложения или функциональность пункта меню, чтобы определить, почему он может быть "серым". Если же вы не можете найти причину, стоит обратиться за помощью к разработчикам или технической поддержке для объяснения этого поведения.