ZT410 русский текст печатает в виде мусора : Zebra

Коллеги, никто не подскажет как пофиксить: печать идет из программы WMS складской учет.
Весь текст норм, а русский в виде кракозябров.

Как фиксить?

Искать, где не сходится кодировка. Попробовать еще откуда-то напечатать. Рассказать, где раньше работало и какая история у этого принтера.

Если печать идет языком принтера то возможно загружен не тот язык...

Вполне возможно, что в принтере не хватает нужных шрифтов. Если шрифт в отправляемом коде отсутствует в принтере или его название не совпадает, то принтер подставляет встроенные шрифты, а там кириллицы нет.

OlegON, к сожалению принтер не у меня, тут попытка оказать удаленный саппорт клиенту...
разговор простой: ZM400 печатают норм, а ZT410 не норм

Как загрузить в него шрифты?

Просто думал может ситуация распространенная и есть быстрое решение.

В Zebra Designer есть утилита Font Downloader.

В любом случае нужно начать с истории и описания ситуации...

wmserv, спасибо)

OlegON, да согласен.
честно говоря пока сам не погружался в этот вопрос, просто не было времени на это.
думал может проблема насущная и есть куча решений в 2 клика.

спасибо что ответили