Опытным путем попробуйте заранее рабочий ящик подкинуть к фискальнику, если он будет работать, то тогда проверяйте ящик, для начала кабель между ящиком и фр. Там устройство простое, подача сигнала на соленоид, который открывает ящик, ломаться особо нечему.