13.01.2024 13:04
ККТ Атол 30, ФФД 1.2, драйвер 10.10.

1. В полночь, после 00-00, ККТ не пробивает чек на любой товар (маркированный или немаркированный) в течении некоторого времени (не более 10 минут). Если перезагрузить компьютер, то пробить уже можно, если не перезагружать, то приходиться ждать некоторое время, и потом можно пробить чек. Время на ККТ и на ПК синхронизировано, одинаковое. Различие не более полминуты.

2. После закрытия смены в любое время суток, в течение 15-30 мин. при проверке КМ (кода маркировки) в УТ 10 выходит ошибка "Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине Неверное состояние ФН". Т.е. после сканирования датаматрикс кода с упаковки товара, ККТ запускает процедуру проверки, и по всей видимости, какая-то проблема с ФН.(предположение).

Через драйвер ККТ (Сервис ФН) получена следующая информация о ФН:

-19 - ошибки ИСМ
Ошибка сети: 3632h (Ошибка соединения с сервером ИСМ)
Ошибка ИСМ: 00h (Ошибок нет)
Ошибка ФН: 00h (Ошибок нет)
Номер ФД: 1478
Код команды ФН: 00h
Дата и время последнего успешного соединения: 2024.01.12 21:40:13
Контейнер для отправки не пуст

-20- Статус информационного обмена ИСМ
Непереданных уведомлений: 2
Номер первого непереданного уведомления: 1478
Дата и время первого непереданного уведомления: 2024.01.12 23:08:00

В целом работает всё нормально, КМ проверятся, на чеке выводится (М+).

Вот такой фикус!
13.01.2024 13:09
Цитата:
дед Мазайка при проверке КМ (кода маркировки) в УТ 10 выходит ошибка
Может быть всё-таки что-то с УТ не то (или с интернет), а не с драйвером ККТ ?
В 1С сообщали о проблеме? что-то они ответили?

Правка: volk13, 13.01.2024 13:12
13.01.2024 13:11
Цитата:
дед Мазайка какая-то проблема с ФН
Кстати, ФН какого производителя, какая маркировка?
13.01.2024 13:20
Цитата:
volk13 Кстати, ФН какого производителя, какая маркировка?
Не в курсе. Попытаюсь выяснить.
Не думаю, что дело в УТ. Всё-таки, основное здесь - время.
Часовой пояс GMT +3, время: 00:11.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.