Не подключается к компьютеру Datalogic QM2430 : Datalogic

Доброго времени суток!
Не могу подключить к компу Datalogic QUICKSCAN QM2430. Базу втыкаю по USB, в диспетчере устройств появляется новое устройство "USB-устройство ввода", комп выдает звук характерный подключению USB устройства.
Сканером сканирую штрихкод, он его читает (загорается зеленая точка и на сканере сверху горит зеленый свет), но на комп не передает.
Пробовал подключить к программе Aladdin, в ней тоже не видит. Я подразумеваю что проблема в базе, но не могу понять какая.
Может кто сталкивался с подобной проблемой?

Почему решили, что именно не передаёт? Может, не принимает? Кто принимает код на компьютере и как оно настроено?

если винда 10-ка то попробуй принудительно сменить на



тоже временами налетаю с QD2430 - прилетает обновление и он становится в устройствах не работающим "Barcode Scaner"
вдруг поможет :)