CAS ER-JR 30 при взвешивании занижают вес почти вдвое : CAS

Всем доброго времени суток!
Имеются весы CAS ER-JR 30 CBU 2021 г. При взвешивании занижают вес почти вдвое (гиря 5 кг - показывают 2.708). Попытался откалибровать (процедура стандартная: кнопка с питанием - >0< до CAL3 - >T< - zEro - Midd 10 кг - Full 30 кг - Midd 10 кг - CAL3) - результат тот же. Подскажите, пожалуйста, что с этим делать?

после чего это все началось?

Как обычно: "Мы ничего не делали! Оно само..." Подозреваю, что слетела установка НПВ. Только как ее вернуть на место я не нашел. Точнее, есть там режим CAL4. Подозреваю, что именно тут надо проставить правильные значения:
С-1 - цифровое значение датчика и аналогового модуля
С-3 - калибровка весом
С-4 - опции настройки НВП и дискреты в восьмибитном формате.
Вопрос в том, где взять правильные значения?

Там случайно не включена калибровка в фунтах (где-то в C4 биты за это отвечают)? Очень подозрительно кратность ошибки напоминает эту ситуацию.

Держитето,что вам нужно проверить! CAL 10: Set calibration factor “Unit” [TARE] select 0, 1 (0:kg, 1: lb) [TARE]
“CAPA” [TARE] select capacity TARE]
“MCAPA” [TARE] select mid-capacity [TARE]
“W-dP” (TARE] Select Decimal Point [TARE]
“ 1 d ” [TARE] Select division [TARE]
“Dual” [TARE] Enable dual interval (0:disable, 1:enable) TARE.

С4-3 :0

BIT7 Dot Type 1-"," comma , 0-"." dot
BIT6 Use Preset tare 0-Don't use, 1-Use
BIT5 Use Back light 1-Use, 0-Don't use
BIT4 Use Head message 1 -Use, 0-Don't clear
BIT3 Use gram 1-Clear, 0-Don't clear
BIT2 Use oz 1-Clear, 0Don't use
BIT1 Use lb 1-Use, 0-No
BIT0 Use Kg 1-Yes, 0-NO

Положил в хранилище cas er_jr service manual.pdf