Списание товара через УТМ без указания марок : ЕГАИС в опте и рознице

Здравствуйте. Перед закрытием магазина решили привести в порядок остатки на 1 регистре, вся АП, которая числилась с марками, удачно списана через ЕГАИСИК, и осталось около 20 позиций, у которых марки отсутствуют. Кассовая программа - GBSмаркет. Дали нам совет, что без марок можно списать напрямую через УТМ, но мы с таким ещё не сталкивались. Подскажите, пожалуйста, какого вида XML-файл следует использовать и какие поля этого файла нужно редактировать, с указанием причины: Иные цели и учитывая, что марки отсутствуют?

А ЕГАИСИК не умеет что ли без марок списывать?

Пробовали, по любой причине списания запрашивает и марки, не лепить же туда уже проданные марки, могут и товарищи приехать, с претензией продажи фальсификата

Если справка Б достаточно старая, то Иные цели могут прокатить

в общем, почти получилось, отправили документ через УТМ, но! Ругается УТМ на строки причины списания и комментарий, писали в блокноте, сменили расширение на XML, причина ошибки - несоответствие кодировки по полям причина списания и комментарий

а редактировали эти поля именно: причина: Иные цели, комментарий -выравнивание остатков

Юникод наверное пишется при кириллице. Попробуйте написать латиницей комментарий или вообще пустой оставить.

Добрый день переделали, но опять ошибка, в приложении
https://storage.olegon.ru/supermag/u.../ошибка.txt.7z
(0Мб)

Вышлите файл ХМЛ вашего запроса - посмотрим

запросите по справкам FB остатки марок (в Егаисике раздел помарочный учет). Если марок нет, а остатки есть, то нужно писать в техподдержку ЕГАИС через личный кабинет, они убирают, т.к. это их косяк (во время продажи марка списалась, а остаток с 1 регистра нет)