Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

Проблемы с новой схемой торговли алкоголем в общепите : ЕГАИС в опте и рознице

23.11.2024 7:25


30.07.2024 12:19
Прошел месяц с запуска новой методики торговли в общепитах.
Предлагаю высказаться, есть ли проблемы с новой схемой работы.
Мое мнение - проблемы есть.
Помимо множества обнаруженных ошибок в своем ПО, обнаружили, что ФСРАР ИНОГДА дает продавать чеком в минус. Т.е. по полностью списанной марке регистрирует новые чеки (с подписью и ссылкой). "Поймали" ФСРАР уже 2 раза на этом, ни по одному из случаев они проблему не признали (дают отписки, запрашивают логи, ссылаются на продажи, к которым претензий нет). Это прям сильно усложняет дело. Теперь даже на ответы от ФСРАР нельзя полагаться как на 100% верные...
30.07.2024 12:55
Та же шляпа, но со слов кассиров. Говорят, что по ошибке пробивают с одной поллитровой бутылки по 700 грамм. Я грешил, что там инет глючный и в офлайн продаже допускал такую возможность.
Но кто-то писал тут на форуме, что если чек при офлайн продаже загоняет остатки в минус, то егаис его вроде как не проводит. Это не так?
30.07.2024 13:21
Пока нет возможности нормально сверять вскрытые бутылки с ЕГАИС, то пока включил клиентам "мягкий режим продажи", т..е. если УТМ видит остаток по марке и соглашается с ней, то печатается QR на чеке и уходят продажи в ЕГАИС, ну а если отлуп от УТМ приходит по остатку , то просто закрываем фискальник и игнорим отправку марки. Все равно приказ 397 на коктейли не изменен и никто сейчас не сможет прикопаться к открытым бутылкам с остаточными объемами.
30.07.2024 13:40
Цитата:
FerroPanda Но кто-то писал тут на форуме, что если чек при офлайн продаже загоняет остатки в минус, то егаис его вроде как не проводит. Это не так?
в минус он остаток не уводит, но и не регистрируется. Пока что предварительно, я склоняюсь к версии, что офлайн-проверка марок остаток не проверяет, чеки подписывает всегда, если проверка марки через фильтр дает положительный результат. А позже видимо в лог УТМ пишется ошибка, о том, что чек не зарегистрирован.
Проблема в том, что на разбор такие ситуации попадают с задержкой и логов УТМ уже к тому моменту нет. Поэтому приходится подключать фантазию вместо анализа фактов
30.07.2024 13:44
запараллелили учет объема марок у себя в УС, в минус УС не дает уходить . Вроде тьфу тьфу полет нормальный
30.07.2024 13:49
Для кассира первый раз указывает марку при вскритии. При следующем выборе порции видит объем мл по всей позиции (без разреза марок), в чеке уходит в разрезе марка-объем
30.07.2024 14:18
Я списываю чеками с 01.03.

1. Неправильная обработка чеков в некоторых случаях со стороны егаис с 01.03 по 28.03. - решено.
2. Хттпс вместо хттп в слипах - решено.
3. Неверное отображение продаж в слипах - актуально.
4. Неверный расчëт минимальной цены в чеках, в следствии чего они не подписывались - на контроле (либо не попадалось в последнее время, либо решено ).

Проблем с уходом в минус - не наблюдалось (тоже дублирую остатки у себя в УС)

Остатки сверять практически нереально с егаис, но по косвенным признакам всë списывается правильно

Правка: me722, 30.07.2024 14:27
30.07.2024 16:05
Цитата:
RolSss При следующем выборе порции видит объем мл по всей позиции
скорее всего кассовая программа просто не умеет отображать т.к. в ответах црпт есть данные и их можно корректно обработать
30.07.2024 16:56
Вот еще один косяк у ФСРАР нашел. Передаем в УТМ чек с 2мя марками.
Остатка не хватает по второй, но в тексте ошибки указана первая марка
[Проверка не пройдена: продукция не внесена в поштучный учет (193402018113...ONDBXGEI)]
И как ПО должно понять, что проблема не с первой, а со второй маркой ????
30.07.2024 17:41
Цитата:
_R2D2_ И как ПО должно понять, что проблема не с первой, а со второй маркой ????
пример запроса и ответа можно ?

из доков утм-а и по идее марка все таки должна быть именно со строки с ошибкой

Часовой пояс GMT +3, время: 07:25.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.