Инициализация подчиненной базы. Почтовый модуль. что то не хватает для приема : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Всем доброго время суток! подскажите пожалуйста, в чем ошибаюсь
ситуация. ЦО + магазин
Поднял ЦО. создал карточки товаров, контрагентов, провел настройку мест хранения и всех остальных справочников, по моему мнению необходимых для работы - склады\магазины, etc. В административном модуле указал две базы - ЦО и Магазин, задал пользователей. настроил почтовый модуль (папки обмена, правила, зарегистрировал БД магазина). Через Админ.модуль произвел выгрузку данных - инициализация подчиненной базы. Пакеты сформировались и легли в папку обмена.
Поднял Магазин. создал чистую БД, в Админ.модуле одна БД и один пользователь (Супермаг). настроил почтовый модуль (папки, правила, БД Цо). Пакеты все пришли в почтовый модуль Магазина со статусом -1 (т.е. они все лежат в "Прием пакетов" со статусом -1. Журнал приема чистый, ошибок нет, данные в БД магазина не загружаются.
вопрос - никто не подскажет, что я упустил в настройке? что стоит посмотреть и поправить?
п.с.поиском не нашел подобной ситуации. видимо, решение на поверхности:(

Что то было похожее... Папка обмена сетевая для БД магазина? Возможно прав нет. Службу Почтовый модуль супермага надо в таком случае запускать от имени пользователя у которого есть права на изменение для папки обмена, почтовый модуль пакеты видит а забрать не может.

Посмотри лог почтового сервера: \sm2000\data\SmErrorLog0806.txt

А сам почтовый модуль магазина запущен?
Кнопки "Отправка" и "Прием" нажаты?
В настройке почтового модуля "Авторасылка" и "Автоприем" галочки стоят???

Если бы были права на папку, что почтовик магазина вообще не видел бы пакеты.
Судя по описанию, он их видит, может прочитать и распаковать, но просто не принимает...

это не может быть связано с настройкой мест хранения в ЦО - f.e. активное-неактивное оно, etc...?

При инициализации - врядли. В дальнейшем повлияет.

"Access to the path //// is denied" - так написано в логе. я так понимаю - надо пользователя где то прописать..

Пользователь, под которым запущен почтовый сервер не может получить доступа к какому-то каталогу...
Скорее всего почтовый сервер запущен от LocalSystem. Запусти от администратора.

И странно как-то путь ты написал... Или убрал всё значимое???

:) да... просто убрал лишнее

Еще. Если и в ЦО и в магазине совпадает имя пользователя, под которым ты пытаешься подключиться к общему каталогу, то и пароль у них тоже должен быть одинаковый...
Иначе - та ошибка, которую ты написал.