Frontol 6 Отложенные чеки Код маркировки заблокирован : Frontol

Доброго дня!

Frontol 6.22.2 + FMU

Галочка "Проверка повторной продажи марок средствами Фронтол" установлена

Откладываем чеки с любым маркированным товаром

При попытке пробить отложенный чек выходит сообщение: "Штрихкод маркировки заблокирован для продажи - Зарегистрировать товар?".
Нажимаем "Да", но, по понятным причинам, у простого кассира нет прав добавить код маркировки с ошибкой проверки.

Подскажите, почему Фронтол может блокировать коды маркировки, если товар еще не продан, а только отложен?

Какие настройки сделать, чтобы Фронтол не блокировал коды, но при этом не было возможности повторно продать одну и ту же упаковку?



(0.16Мб)


(0.1Мб)

А если не откладывать, то этот товар проходит проверку?

Одежда второй волны маркировки? Может в оборот не ввели?

В личном кабинете Честного Знака есть возможность посмотреть коды маркировок которые зарегистрированы на вас.
Проверьте что у Вас в личном кабинете ЧЗ.

Здравствуйте. Frontol Mark Unit используете?

Такое сообщение выходит при работе с ФМЮ, марки в ФМЮ заблокированы

Здравствуйте. Обновились тоже до последнего фронтола и Марк юнита, и теперь если отложить чек и потом восстановить и пробить чек не загрывается, хотя у человека деньги списываются по карте. Марка заблокирована. Ни кто решения не нашел ?

Добрый день
Есть два сценария : с введенной оплатой и без введенной оплаты, затем откладывание. Один из них исправят в следующем релизе, возможно, оба.

У нас подобная проблема было, удаляли марку из Mark Unita и после закрывали чек. Перед закрытием все равно запустит проверку и снова добавит ее в Mark Unit.

да методом тыка нашли, что в марк юните по номеру документа можно найти и удалить марку и повторная проверка проходит. наверное опять атоловская не доработка

В юните просто нашёл открытый док и отменил, на кассе повторно закрыл и все ок)