Frontol 6.23.1 ошибка пробития разливного пива. : Frontol

BearMannnn · █ 06.11.2024 08:13

Добрый день, коллеги.
С Frontol 6.22.3 обновился до версии Frontol 6.23.1 + FrontolMU4.3.5.671
Кег вскрыт и поставлен на кран.
Пробиваем 3 литра по 100 рублей, все хорошо. Но если провести скидку, которая опускает цену, по моим наблюдениям ниже 10р за единицу товара , возникает ошибка при выборе оплаты: "Не установленная ошибка проверки акцизной марки. Цена товара нулевая".

В журнале при выборе оплаты MU возвращает параметр price = "".

С фасованной маркировкой проблем нет.
Пробовал разные версии MU ошибка возникает. Откатываю Frontol, все ок.

Есть мысли ?

BearMannnn · █ 06.11.2024 10:30

На версии Frontol 6.23.0 такая же ошибка.

chipachillo · █ 06.11.2024 13:32

Добрый день. Аналогичная ситуация. Подключена бонусная система от "kilbil" Вот ответ их ТП по этому вопросу:
"Проверьте настройки фронтол:
В настройках глобального контроля должны быть включены минимальная цена и макс. скидка на товар, так же скидки должны быть активны
А со стороны карточек товаров должна быть указана минимальная цена 1р
Минимальная цена в карточке товара настраивается со стороны товароучётной системы
Такие настройки не дадут применять скидки\списания бонусов на подакцизный товар до 0р, тем самым, минимальная цена будет 1р
Вероятно это связано с разрешительным режимом фронтола и проверками марок.
В связи с тем, что ошибка выходит со стороны фронтол, необходимо проверить настройки и ограничения со стороны кассового ПО"
Дальше отправляют к 1С-кам.
Товароучетная система у нас Далион Тренд 3.
Давайте отпишу как попробуем поиграться с минимальной ценой в 1С.

TechSupp · █ 06.11.2024 14:39

Добрый день
Есть такая ошибка, будет исправляться.

BearMannnn · █ 06.11.2024 14:40

chipachillo, ситуация аналогичная, бонусная политика, можно списать полностью.
Проверю гипотезу.

BearMannnn · █ 06.11.2024 14:41

Цитата:

TechSupp ➤ Добрый день
Есть такая ошибка, будет исправляться.

Есть понимание сроков ?

BearMannnn · █ 06.11.2024 15:12

Цитата:

chipachillo ➤ Добрый день. Аналогичная ситуация. Подключена бонусная система от "kilbil" Вот ответ их ТП по этому вопросу:
"Проверьте настройки фронтол:
В настройках глобального контроля должны быть включены минимальная цена и макс. скидка на товар, так же скидки должны быть активны
А со стороны карточек товаров должна быть указана минимальная цена 1р
Минимальная цена в карточке товара настраивается со стороны товароучётной системы
Такие настройки не дадут применять скидки\списания бонусов на подакцизный товар до 0р, тем самым, минимальная цена будет 1р
Вероятно это связано с разрешительным режимом фронтола и проверками марок.
В связи с тем, что ошибка выходит со стороны фронтол, необходимо проверить настройки и ограничения со стороны кассового ПО"
Дальше отправляют к 1С-кам.
Товароучетная система у нас Далион Тренд 3.
Давайте отпишу как попробуем поиграться с минимальной ценой в 1С.

Увы, но план был хороший =)

TechSupp · █ 08.11.2024 08:08

По срокам пока нет никакой инфы

BearMannnn · █ 08.11.2024 08:14

появился релиз frontol_6_23_3

BearMannnn · █ 08.11.2024 08:36

Цитата:

BearMannnn ➤ появился релиз frontol_6_23_3

Ошибка осталась.
Описания релиза нет, не понятно что изменили.