Проблема получение RSA : ЕГАИС в опте и рознице

С субботы не удаётся получить RSA средствами УТМ по сертификату физлица и МЧД - попробуйте позже.
Это у всех так?
Три дня пытались получить... получили, записали.
Теперь при проверке марок на кассе получаем ответ: Не пройдена проверка акцизных марок: У организации с идентификатором 020... отсутствует активный RSA сертификат

Миниатюры

 

вот еще один горем убитый пришел

через рутокен и физлицо работает?

Как обычный смертный - сертификат физ.лица на Рутокен 3.0 + МЧД

может быть вот это поможет?

Нет, не мой вариант, сейчас сделали второй магазин, там МЧД старая, но получить RSA не удаётся.

в тех.поддержку обращались?
что говорят?
долбите, прикладывайте логи УТМ, скриншоты, пусть ответят что-то..
по результатам - сообщите и сюда, может кому-то ещё пригодится, если решение (или причину проблемы) найдёте

всплывало на точках неделю назад, через пару минут все работало опять, ничего не делали со своей стороны

Написал, приложил, отправил - Статус изменился на "Принято к исполнению"

Я уже где-то писал, не помну в какой теме (Глюки которая вроде?), что больше двух недель не мог тестовый РСА записать, тупо все сервера недоступны по сети, во всех логах и проверках доступности telnet
и ping... Вылетает ошибка 500, и делай что хочешь.
Потом, ничего не делая, три дня назад - само разрулилось. Просто ткнул записать РСА, без всякой надежы - и на тебе, "Успешно записан"... ТП - просто сказали, ну, и хорошо. Без каких-либо комментариев, как так и надо...