[ОТВЕТИТЬ]
22.09.2008 12:45
Alexxx
 
При закрытии смены на ПОС-терминале происходит зависание кассы, на этапе регистрации Сбербанка (т.е. при закрытии банковской смены). IP-POS со встроенной фискалкой, работает по NetBEUI. И самое интересное в магазине n-кол. касс и вот только с одной, такой трабл. Конфигурация и настройки у всех одинаковые.
22.09.2008 17:12
akonev
 
а сверка итогов успевает пройти? что в файлике p написано?
22.09.2008 17:45
Alexxx
 
Нет не проходит. Сверка итогов проходит после перезагрузки кассы, и то только тогда когда выбираем Завершение работы. Распечатывается сверка итого.*11
А чем можно открыть этот файл?
22.09.2008 18:15
akonev
 
Цитата:
Alexxx А чем можно открыть этот файл?
чем угодно :)
это просто текстовый файл. в нем результаты последней операции, которые укм должен отправить на принтер. после продажи, к примеру - слип авторизации.
22.09.2008 18:28
akonev
 
идея в том, что если после подвисания и перезагрузки в P написано, что сверка прошла - значит глюк, вероятно, не в самой сверке, а в том, что управление не верулось в укм.
22.09.2008 18:31
baggio
 
а Pserver то что пишет... там тоже логи есть...
23.09.2008 08:56
Alexxx
 
Извени я не правильно задал вопрос, ни чем можно посмотреть. А как что бы корректно отображалась информация. Я смотрю и у меня одни ироглифы, что-то с кодировкой походу у меня.
А насчет логов pservera так там вообще глухо. Во время закрытия обращений к нему нет.
23.09.2008 11:53
akonev
 
Цитата:
Alexxx ...А как что бы корректно отображалась информация. Я смотрю и у меня одни ироглифы, что-то с кодировкой ...
keyrus запусти предварительно.
или выкинь на сервер и глянь FAR'ом.

хотя сам факт, что pserver не отмечает активность - крайне подозрителен.

надо попробовать память причесать, чтобы побольше свободной оставалось.

еще я бы попробовал перевести сбер на named pipes.
23.09.2008 13:10
Alexxx
 
Сбербанк России



22.09.08 21:49
Сверка итогов
Терминал: 00479355
Пункт обслуживания: 470000000398
----------------------------------------
Итоги совпали
----------------------------------------
----------------------------------------
*********** Отчет закончен ***********
========================================

Вот что в P файле. А насчет перевода, 4 из 5 по NetBeui работают и нормально работают без косяков.
23.09.2008 13:31
akonev
 
делаем вывод: sb_pilot отрабатывает, но управление в укм2 вернуть не получается.
полистай родственную тему, может натолкнет на мысли:
http://www.olegon.ru/showthread.php?t=2035
23.09.2008 17:41
Alexxx
 
Может я конечно ошибаюсь, но если бы sb_pilot отрабатывал то в логах Pserver была запись о конекте, а там ничего нет.
24.09.2008 10:56
akonev
 
вот тут ты прав. pserver должен бы отметиться.
но тогда непонятно, откуда sb_pilot берет сообщение, что сверка прошла.
из ниоткуда p тоже взяться не может.

надо проверить содержимое p и e после нормальной сверки итогов. и как это отражается в логах pserver'a
потом сверить с тем, что выкладывает сбойная касса.
если все совпадает, а pserver не признается - придется уточнить в сбере, насколько это нормально и почему может быть так.

кстати, upos тебе уже обновили до 11.17 ?
у нас считается, что это обязательное обновление.
правда мотивируют не глюками вовсе, а необходимостью убрать из шаблонов слипов срок действия карты по новым правилам визы.
07.10.2008 13:46
Alexxx
 
Всем спасибо за помощь! Проблема решена!!! Переставил до 11.17 и оптимизировал память. Выгнал из домена.
И на всякий случай привел к одной версии DOS-а.
07.10.2008 14:39
student
 
Цитата:
Andrew_Konev у нас считается, что это обязательное обновление.
правда мотивируют не глюками вовсе, а необходимостью убрать из шаблонов слипов срок действия карты по новым правилам визы.

шаблоны слипов правятся и так, у нас мотивация про карточки с чипами :)
07.10.2008 15:19
Alexxx
 
В версии 11.17 сделаны следующие изменения:
Исправлена ошибка в процедуре удаленной загрузки параметров, которая могла приводить к потере некоторых параметров при загрузке обновлений.
Сделана поддержка удаленного обновления ПО для терминалов Nurit.
Исправлена ошибка в ПО пинпадов SC5000, i3070, Nurit 293: при работе с АС Филиал невозможно было провести операцию перевода с ЗСК на ОТСК по Сберкарт.
Исправлена ошибка в версии для Windows: иконка Сбербанка появлялась в кассовой программе даже после завершения работы библиотеки Сбербанка.
Добавлена опция «Параметры Сберкарт \ Режимы работы Сберкарт \ Номер SAM-карты равен номеру отдела». Эта опция пригодится на ККМ, где нужно организовать обслуживание нескольких юр.лиц по Сберкарт. Для каждого юрлица создается отдельная папка со своим экземпляром UPOS. Каждый экземпляр настраивается независимо. В каждом экземпляре создается список отделов, а в нем – по одному отделу, внутри которого указывается номер терминала и мерчанта для международных карт. Важно, чтобы у одного экземпляра номер отдела был равен 1, у второго – 2, и т.д. Тогда, включив указанную выше опцию и вставив терминальные карты Сберкарт в соответсвующие SAM-слоты на пинпаде, получаем нормальное решение для нескольких юрлиц.
07.10.2008 20:23
student
 
Цитата:
Alexxx Для каждого юрлица создается отдельная папка со своим экземпляром UPOS. Каждый экземпляр настраивается независимо....
не знаю как под досом, а под виндой нормально работало и работает (один экземпляр UPOS) без этого, правда пинпад больше 4-х терминальных сберкарт (юр.лиц) не поддерживает *11
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 17:36.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.