Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

Проблемы со скидками на одной из касс : УКМ-2

19.04.2024 4:42


04.10.2008 00:59
Stels
 
Супермаг 1.024.6SP2, Oracle9i,
УКМ2 (точного номера не помню,но пробовал на дистрибутиве
сгенерённом 26/08/2008, 17:20:51, т.е. практически последняя версия)

В каждом магазине у нас по два места хранения : алкоголь и остальное (продукты).
В одном магазине два места хранения: МХ1 и МХ2.
Во втором : МХ3 и МХ4. .....
Шесть касс работают по МХ1 (NN 2,3,...7) и одна по МХ2 (NN 1).

В Супермаге завели Простую скидку с фиксированым Процентом и Накопительные скидки по дисконтным картам.

По всем магазинам , по всем МХ по всем кассам работают все скидки.
А вот по МХ1 по единственной кассе NN1 - не дает скидки.
Т.е. при прокатывании карты укм эту карту опознает, спрашивает:
Применить ?
Но применяет всегда только 0%. Сумма не меняется.

Сломал всю голову ... ничего понять не могу.
Сверял настройки укм'а c другими магазинами,
Сверял все тычки в Административном модуле Супермага ...
Отличий не могу найти. :( а не работает.
В таблицах DISCCLI.DB и CLICLASS.DB данные точно такие же как и на 'Правильных' кассах ...

Снес на этой кассе УКМ полностью. Установил с нуля из дистрибутива - ничего не изменилось.
Получается, что из Супермага что-то не то выгружается?

я вроде и CF_INI.DB сравнивал ... ничего криминального не нашёл.

Проблемы эти начались сразу после введения скидок...
Т.е. ни разу ещё скидка нормально не сработала.

Мысли все кончились....

Помогите , кто чем может ....
04.10.2008 10:35
Mtirt
 
Насколько я поняла, касса из МХ1. В данном МХ есть ещё 5 касс на которых скидка дается?
Тогда дело точно в кассе, и никак не в СМ2000.
Проверь, в настройках данных у тебя точно все скидки есть?
Стоп-лист скидок почисти.
Еще посмотри таблицу ограничения скидок по количеству.
Прости, на память название ни той, ни другой не вспомню...
04.10.2008 15:16
Stels
 
Цитата:
Mtirt Насколько я поняла, касса из МХ1. В данном МХ есть ещё 5 касс на которых скидка дается?
Тогда дело точно в кассе, и никак не в СМ2000.
Проверь, в настройках данных у тебя точно все скидки есть?
Стоп-лист скидок почисти.
Еще посмотри таблицу ограничения скидок по количеству.
Прости, на память название ни той, ни другой не вспомню...
нет. касса по этому МХ1 вообще единственная (проблемная).
остальные кассы по МХ2.

Вообще-то, как я писал,удалял полностью SMUKM30 , устанавиливал вообще "с нуля" из дистрибутива:
результат тот же -> дело наверное в выгрузке из СМ.

Но что-то не могу сообразить в каких ещё таблицах есть данные по скидкам... кроме приведённых выше, что бы проверить выгрузки
(стоп листы тоже совпадают с рабочими кассами)

Это единственный (первый) магазин, который открывал/настраивал не сам, а ребята из Сервис-Плюса (я учился :) ) ...
04.10.2008 21:33
akonev
 
проверь plulim и claslim (особенно его!) - ограничения % скидок по товарам и группам соответственно.
100 - скидка не ограничена. 0 - скидок нет.

после начисления скидок сначала товар ищется в plulim. если нашелся и в ограничении процент указан меньше, чем насчиталось в чеке - скидка подрезается до ограничения.
если там не нашлось - ищется в claslim сначала для группы, к которой принадлежит товар, потом вверх по дереву классификатора вплоть до 0.0.0.0.0
если по пути хоть на одом уровне найдется ограничение - будет применено оно.

ты бы сказал, где именно заводил "простую скидку с фиксированным процентом".
а то непонятненько, что это за зверь такой.
если безусловная скидка на группу - посмотри clasdisc - скидки по группам.
(pludisc - скидки на товары)

disccard - скидки на количество

discsum - скидки на суммму и время чека

disccli и cliclas уже знаешь, это скидки по дисконтам

clisum - скидки по сумме чека для дисконтов (из см2000 не грузится)

вот разберешься, что в укм2 неправильно приходит - можно будет понять, где это в см2000 не включено :)

и Таня дело говорит: в конфигурации кассы в разделе "Данные" все галочки совпадают с рабочими кассами?
как то ты это невнятно осветил. переустановка кассы из дистрибутива галочки не проставляет.
05.10.2008 13:36
Stels
 
Цитата:
Andrew_Konev проверь plulim и claslim (особенно его!) - ограничения % скидок по товарам и группам соответственно.
100 - скидка не ограничена. 0 - скидок нет.
Проблема решилась.
Оказалось на ту группу товара, которая грузилась на кассу Предел Скидки по группе кто-то установил 0% !!!!
(а мы этим вообще никогда не пользовались)
Остальные указанные файлы были чистыми.

Удалил это значение в СМ, прогрузил кассу и скидки пошли.
Хотя в claslim.db значение стояло 100 для этой группы ...

Спасибо, тему можно закрыть.
Часовой пояс GMT +3, время: 04:42.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.