[ТЕМА ЗАКРЫТА]
15.10.2008 23:28
Nemizes
 
Кассир нечаяно вместо подитог нажала клавишу отложенный чек, взяла деньги с покупателя и успокоилась..... Соответственно какой товар пробивала не помнит там его аж на 700руб, как вызвать отложенный чек и оплатить?
16.10.2008 11:19
OlegON
 
Если смену закрыли - никак. Если не закрыли - номер чека и кнопку отложенного чека.
17.10.2008 05:36
Vovantus
 
Да, если смену закрыли, то уже фиг узнаете какой чек был отложен. Если смена не закрыта и номер чека неизвестен, то думается мне, придётся курить бамбук и в этом случае. Технически можно отключить операцию "отложить чек", либо включить журналирование операций кассира, тогда по логам можно будет отследить какой чек отложили. Вообще, по сути магазин ни чего не потярел. Правда в кассе деньги лишние валяются и на остатках товар висит, хотя на самом деле его нет. На ревизии с суммы недостачи уберите сумму чека и будет вам счастье. У меня была похожая ситуация, но тогда целиком выгрузка с кассы до сервака не дошла.
17.10.2008 08:30
Влад
 
Цитата:
Nemizes Кассир нечаяно вместо подитог нажала клавишу отложенный чек, взяла деньги с покупателя и успокоилась..... Соответственно какой товар пробивала не помнит там его аж на 700руб, как вызвать отложенный чек и оплатить?
При закрытии смены выводится сообщение, что в системе имеются отложенные чеки, если его проигнорировать, но узнать что там в них было невозможно.
Если данная функция для функционирования магазина не нужна, то лучше ее заблокировать, так как кассиры могут ее использовать в целях хищения денежных средств
17.10.2008 08:53
Vovantus
 
Цитата:
Влад При закрытии смены выводится сообщение, что в системе имеются отложенные чеки, если его проигнорировать, но узнать что там в них было невозможно.
А если не проигнорировать и обратить внимание, то что измениться? Всё равно уже не получиться посмотреть эти отложенные чеки.
Цитата:
Влад Если данная функция для функционирования магазина не нужна, то лучше ее заблокировать, так как кассиры могут ее использовать в целях хищения денежных средств
Ну способов стырить денежные средства хватает и других, более простых: например, напикать товар, взять с покупателя бабки и видя что ему не нужен чек тупо не нажимать подитог. Покупатель уходит, делается аннуляция. Но это уже совсем другая тема, которую где-то уже обсуждали на форуме.
17.10.2008 10:25
Влад
 
Цитата:
Vovantus А если не проигнорировать и обратить внимание, то что измениться? Всё равно уже не получиться посмотреть эти отложенные чеки.
можно в базе их на кассе посмотреть тогда
17.10.2008 10:53
Vovantus
 
Цитата:
Влад можно в базе их на кассе посмотреть тогда
А где именно?
17.10.2008 12:40
akonev
 
ну лучше не смотреть их, а просто восстанавливать и либо закрывать либо аннулировать.
17.10.2008 12:53
baggio
 
либо настроить логирование на кассе.... и видеть все отмены аннуляции и вообще что захочешь...
20.10.2008 11:10
Nemizes
 
Цитата:
Влад При закрытии смены выводится сообщение, что в системе имеются отложенные чеки, если его проигнорировать, но узнать что там в них было невозможно.
А как не игнорировать? Окно просто проскакивает и все, выбрать ничего не дает....


Цитата:
Влад Если данная функция для функционирования магазина не нужна, то лучше ее заблокировать, так как кассиры могут ее использовать в целях хищения денежных средств
Заблокировал, спасибо
20.10.2008 11:14
Nemizes
 
Цитата:
baggio либо настроить логирование на кассе.... и видеть все отмены аннуляции и вообще что захочешь...
Все настроено, все вижу, и терминалкой пользуюсь на кассах, а вот стыдно, но именно этого не знал, как закрыть отложенный чек, вот и все ,а так я все вижу и журналирование и протоколирование, но спасибо за советы...
20.10.2008 11:17
Nemizes
 
Цитата:
Andrew_Konev ну лучше не смотреть их, а просто восстанавливать и либо закрывать либо аннулировать.
Вот это я и хотел сделать, закрыть чек ,но не знаю как
20.10.2008 11:18
Nemizes
 
Цитата:
OlegON Если смену закрыли - никак. Если не закрыли - номер чека и кнопку отложенного чека.
Спасибо ,попробую...
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 06:22.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.