[ОТВЕТИТЬ]
04.09.2006 17:30
undos
 
При попытке загрузить лицензионную информацию в БД возникает ошибка: код 80004005h,
источник: Microsoft OLE DB Provider for Oracle: произошла ошибка Oracle, для которой невозможно загрузить сообщение из Oracle. В чем может быть проблема ?
04.09.2006 17:32
OlegON
 
Либо разрушен дистрибутив, либо в Oracle Home selector выбираем серверную Home, а не клиентскую.
04.09.2006 17:47
undos
 
Можно немного поподробнее, дело в том что все работало нормально до того пока не закончился срок лицензии на СМ2000, попытались запустить с датой большей чем в лицензии в результате ошибка, ЦТО ничего сказать не может...

Прислали новую лицензию, пробовали удалить базу из подключения к серверу СМ - ничего не помогает.
04.09.2006 17:56
OlegON
 
Думаю для начала стоит найти Home selector и запустить его. *08
04.09.2006 17:59
Vlad
 
Попробуйте на сервере поменять дату на более раннею, чем в старой лицензии, затем поставте новую лицензию и дату
04.09.2006 18:11
undos
 
Время меняли не помогло.

Нашел HOME SELECTOR :) выбрал серверную Home ошибка осталась ...
04.09.2006 18:30
OlegON
 
Предлагаю уж для уверенности. Выбрали home, нажали ОК, перезагрузились... Не должен он на нормальной инсталляции про то, что не текста ошибки говорить. Кстати, в тексте ошибки есть ORA-номер. А тут где-то на форуме была ссылка на OraMsgViewer.
04.09.2006 18:59
Vlad
 
undos, время или дату? И еще после смены даты загрузите старую лицензию
05.09.2006 12:41
undos
 
olegon,

Выбрали home, нажали ОК, перезагрузились...

ругается ....

и тексте ошибки нет ORA-номера.

*11
05.09.2006 13:34
OlegON
 
Чем-нибудь еще под supermag коннектится?
05.09.2006 14:18
OlegON
 
Предупреждение за малоинформативное сообщение
Что именно? SQL+ нормально логинится? Выложи скриншот на slil.ru и дай ссылку.
05.09.2006 14:30
Vlad
 
Скорей всего проблемма всетаки в самой лицензии. Мы тоже один раз так попали. Закончилась временная лицензия, а новая не загружается(непомню что выдовалось давно было). Что тока не делали, пока не поменяли дату на меньшею чем дата окончания старой лицензии
05.09.2006 14:37
undos
 
Ссылка на скриншоты
05.09.2006 14:39
undos
 
Vlad, с заменой даты на меньшую, что была в старой лицензии не помогло, это было первое что сделал.
05.09.2006 14:43
OlegON
 
Лучше тогда не OCI-софтинки использовать, а тот же "Переключатель БД", там есть кнопочка "Тест", может там более осмысленное сообщение будет.
05.09.2006 14:44
OlegON
 
Кстати, раз уж вы умеете скрипты пускать, посмотрите содержимое таблицы SSEVENTLOG и alert.log
05.09.2006 14:55
undos
 
Расскажу по шагам, как я делаю:
1. Стартую Сервер Супермага – нормально
2. Чтобы стартонуть базу (у меня DB2000) нужно загрузить лицензионный файл – ошибка (выше описанная, далее просто ошибка)
3. если сразу тискать кнопку старт – ошибка
4. в переключателе БД, по кнопке тест – ошибка подключения к базе данных DB2000, затем вышеописанная ошибка, первая ошибка вроде потому, что база не запущена, но почему-то в SQLTools 1.4 коннектиться нормально.

Я уже с ума схожу, новый продукт внедряем и сразу такое *10 что будет дальше

И таблицы SSEVENTLOG и alert.log нету

SELECT * FROM Supermag.SSEVENTLOG выкидывает ошибку ORA-00942 таблица или представление пользователя не существует.
05.09.2006 15:03
OlegON
 
Цитата:
undos 4. в переключателе БД, по кнопке тест – ошибка подключения к базе данных DB2000, затем вышеописанная ошибка, первая ошибка вроде потому, что база не запущена, но почему-то в SQLTools 1.4 коннектиться нормально.
Предлагаю не пересказывать, а цитировать ошибки, но с этими понятно. А SQL+ что говорит?

Цитата:
undos Я уже с ума схожу, новый продукт внедряем и сразу такое *10 что будет дальше
Все нормально, просто по знаниям в полном нуле, вот и косячится все.
05.09.2006 15:04
kadr
 
Цитата:
undos 3. если сразу тискать кнопку старт – ошибка
Здесь можно подробнее что за ошибка?

Цитата:
undos Я уже с ума схожу, новый продукт внедряем и сразу такое *10 что будет дальше
"Спокойствие, только спокойствие" (С) не моё
Всё поправимо. Я так понимаю база тестовая?
05.09.2006 15:13
kadr
 
очисти таблицы с инфой по лицензии след скриптом:
Код:
UPDATE SSSYSINFO SET PARAMVALUE = NULL WHERE PARAMNAME = 'Licenses';
UPDATE SMCLIENTAPPS SET KEYCODE = NULL;
UPDATE SMCLIENTFUNCTIONS SET KEYCODE = NULL;
а потом пробуй подгрузить новую

Всё естестевенно выполнять от имени пользователя SUPERMAG
05.09.2006 15:34
OlegON
 
Цитата:
undos И таблицы SSEVENTLOG и alert.log нету
SELECT * FROM Supermag.SSEVENTLOG выкидывает ошибку ORA-00942 таблица или представление пользователя не существует.
Что-то я этого не видел... А Генератором БД вообще базу обрабатывали?
05.09.2006 15:35
undos
 
kadr, скрипт выполнился, но не помог. Да, база тестовая.

Кстати, исправил PARAMVALUE = NULL на PARAMVALUE = 0, а то ругался
05.09.2006 15:37
undos
 
olegon, не знаю, не я все ставил, передо мной поставили задачу изучить новый продукт и для начала исправить ошибку *08
05.09.2006 15:46
inna
 
Я сделал в свое время по другому. Ответ службы поддержки (опоздал он) был такой

Необходимо остановить сервер супермага непосредственно из сервисов, в администрировании.
После этого выполнить очитку реестра, а именно имя базы которая находится в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Service Plus\SuperMag2000\Server\Databases\наша база
После этого сервер супермага можно стартовать безболезненно, добавить заново туда базу, загрузить лицензию.
Этого будет достаточно для нормальной работы.
05.09.2006 15:46
OlegON
 
Запусти Генератор БД и прогенери базу.
05.09.2006 15:48
kadr
 
undos, будь добр отвечать на поставленные вопросы

Цитата:
undos 3. если сразу тискать кнопку старт – ошибка
Здесь можно подробнее что за ошибка?

Также сообщи версию. (её можно посмотреть так
Код:
select * from SSSYSINFO where paramname="Version"
)
05.09.2006 15:57
undos
 
kadr, ошибка: код 80004005h,
источник: Microsoft OLE DB Provider for Oracle: произошла ошибка Oracle, для которой невозможно загрузить сообщение из Oracle. В чем может быть проблема ?

Версия 1.024.3
05.09.2006 15:57
undos
 
inna, описанный тобой способ предложила службы поддержки нам сразу, но не помогло...
05.09.2006 16:02
undos
 
olegon, извени, нашел таблицу eventlog скриншот


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 10:27.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.