05.09.2006 11:51
OlegON
 
В копилку базы знаний, только что задали вопрос:
Возникает ошибка при формировании кассового документа Кассовым
сервером:

General failure. Error messages follows.
Запись 1. Код=80004005h (0) [База данных]:
Артикул 0 не существует

Запись 2. Код=80004005h (0) [Microsoft OLE DB Provider for Oracle]:
ORA-20228: Артикул 0 не существует
ORA-06512: на "SUPERMAG.CORE", line 268
ORA-06512: на "SUPERMAG.CASH", line 612
ORA-06512: на "SUPERMAG.CASH", line 1172
ORA-01403: данных не найдено
ORA-06512: на "SUPERMAG.CASH", line 1416
ORA-06512: на "SUPERMAG.CASH", line 1458
ORA-06512: на "SUPERMAG.CASH", line 1494
ORA-06512: на line 2
05.09.2006 11:53
OlegON
 
Подобная ошибка возникает, когда на кассе продают по сумме. Продажа по сумме возвращается в СМ2000, как продажа артикула 0. Надо завести этот артикул и идти выяснять, что там кассиры натворили, если продажи по сумме не предусмотрены. Возможно, что просто по техническим причинам, например, после восстановления кассы пустили все продажи, как продажи по сумме.
05.09.2006 12:00
Mtirt
 
Чаще всего не кассиры, а ЦТО. Они любят все несоотвествия на нулевой артикул закидывать...
05.09.2006 12:21
kadr
 
IMHO, а артикул 0 заводить не следует, иначе в следующий раз подобную ситуацию проморгать недолго
05.09.2006 12:21
stalker
 
Mtirt, это проверено . Так и есть все закидывают на ноль. У нас когда БД на кассе рухнула я долго догадывался почему ругается =(
05.09.2006 12:24
kadr
 
stalker и у тебя и у Mtirt одно ЦТО -> одинаковое поведение.
05.09.2006 12:25
Mtirt
 
stalker, а что гадать? в логах же пишется русским языком, в чем причина...
05.09.2006 12:51
stalker
 
Mtirt, после некоторых извращений я нашел и понял
05.09.2006 13:21
Kryukov
 
Тоже самое происходит при возврате по сумме
Цитата:
Mtirt stalker, а что гадать? в логах же пишется русским языком, в чем причина...
Самое простое завести 0 артикул и назвать его типа кривой возврат по кассе или продажа
05.09.2006 13:26
Mtirt
 
Не самое простое это. Потом задним числом разгребать - хуже не бывает.
Пусть уж лучше кассовый документ не создастся. Магазин позвонит в воскресенье в 9 утра. А так - можно месяца через 2-3 случайно увидеть.
Часовой пояс GMT +3, время: 14:39.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.