13.02.2009 15:09
Belivern
 
Добрый день. Прошу помочь со следующей проблемой.

Производим обновление СМ2000 с версии 1.026.0 на 1.026.3 sp4.
Сервер обновлен и запущен.
Несколько клиентских машин тоже прошли успешное обновление в ручном режиме и нормально подключаются.
Установка производится просто поверх старой версии без каких-либо шаманств.

На одной из клиентских машин возникли проблемы.
При запуске setup.exe проходит первоначальные стадии и на стадии копирования выдает ошибку (см. в прикрепленном файле)

Пробовал останавливать службы:
Почтовый сервер СМ
Удаленное управление службами СМ
Сервер приложений СМ.
Результат нулевой.

Добавлено:
При рестарте с остановленными службами тоже самое.


(как мне кажется, как раз все дело в этих службах. Видимо были установлены лишние компоненты)
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: error.JPG
Просмотров: 675
Размер:	28.0 Кб
ID:	474  
13.02.2009 15:12
Artemius
 
нажмите кнопку reboot, установка пройдет, перезагрузите машину - все будет нормально.

можно попробовать еще завершить все приложения, которые начинаются на "sm.*", если я не ошибаюсь, но обычно я перезагружал :D
13.02.2009 15:15
baggio
 
переименовать файл... перегрузиться продолжить устанолвку...
13.02.2009 15:33
Mtirt
 
В Диспетчере задач, в процессах есть начинающиеся на SM ?
Попробуй завершить.
13.02.2009 15:36
Belivern
 
Спасибки огромное!

Все прошло "как по маслу"!
Я сначала думал что reboot - соответвенно ребут компа. %)

Добавлено: Mtrit, да, в процесах и задачах были службы. Я их в ручную остановил и запретил запуск вообще. Рестартанул машину. Но не помогло. А с кнопкой - без проблем!

ЗЫ. Потрясла оперативность ответа! Не часто такое встречается. За это отдельное спс!!!

* ушел краситься в бландинку
Часовой пояс GMT +3, время: 14:40.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.