[ОТВЕТИТЬ]
09.03.2009 20:09  
Wolverine
Открыл уже 3 магазина на УКМ-4 пользователи периодически звонят с вопросом: Зависла касса и не одна из кнопок не действует, после перезагрузки все работает нормально, может кто подскажет в чем дело и как с этим бороться?
 
09.03.2009 20:29  
OlegON
Может перегрев какой-нибудь? В логах на кассе есть что-то?
 
09.03.2009 23:23  
baggio
http://www.olegon.ru/showthread.php?...E5%EB%EE%F1%FC
 
27.03.2009 06:41  
Wasiok
тоже столкнулся с такой же проблеммой...

стоят лексы(ide и sata) с фр сп-101фр-к, навешены ДП, сканер мн/п, на фр - ден-ящ.
укм45сп1, линь, софта более нет, в логах ничего нет, кроме "предыдущего некоректоного завершения"

на перегрев похоже, но маловероятно, посы стоят сверху ден-ящика, вентиляция не перекрыта.
ос висит "колом", связи с посом нет, не пингуется даже. в общем висит.
перезагрузка - работает далее нормально.
подвисают безсистемно разные в разное время и погодные условия. в основном после пробития чека, тоесть пробили чек, он полностью напечатался, экран очистился от информации из предыдущего чека, типо готов к следующему и всё. дальше висит. посреди чека зависаний замечено не было. бывало просто кассу включили, оно загрузилось, готово к работе, подходят работать - а оно висит.
в целом вот так..
да, кстате. на том же железе стоял укм 2х - ничего не висло.

и вот еще какая частая надпись в логах кассы:
11:46:42: WARNING:OBSOLETE:The map of printer commands doesn't have an element n
буквально логи забиты ей..
 
27.03.2009 09:42  
akonev
с этим лучше сюда:
http://www.olegon.ru/showthread.php?t=4617
попробуй usb-контроллер в биосе отключить. кому-то помогало.
 
30.03.2009 16:59  
RK
:
Открыл уже 3 магазина на УКМ-4 пользователи периодически звонят с вопросом: Зависла касса и не одна из кнопок не действует, после перезагрузки все работает нормально, может кто подскажет в чем дело и как с этим бороться?
На клавиатуру ложится не надо и товар ставить.
Знакомо: нажимается инсерт или рус/лат - и всё, касса не реагирует. Отучается отключением ф-ий или битьем по рукам. У меня 2-е помогло. Хотя упирались. Говорили, что клаву не трогали. Но несколько раз личного присутствия с указанием на какую кнопку нажимали освежало память, а несколько штрафов позволило записать надолго, что нельзя делать.
 
30.03.2009 17:02  
RK
:
Открыл уже 3 магазина на УКМ-4 пользователи периодически звонят с вопросом: Зависла касса и не одна из кнопок не действует, после перезагрузки все работает нормально, может кто подскажет в чем дело и как с этим бороться?
:
тоже столкнулся с такой же проблеммой...

стоят лексы(ide и sata) с фр сп-101фр-к, навешены ДП, сканер мн/п, на фр - ден-ящ.
укм45сп1, линь, софта более нет, в логах ничего нет, кроме "предыдущего некоректоного завершения"

на перегрев похоже, но маловероятно, посы стоят сверху ден-ящика, вентиляция не перекрыта.
ос висит "колом", связи с посом нет, не пингуется даже. в общем висит.
перезагрузка - работает далее нормально.
подвисают безсистемно разные в разное время и погодные условия. в основном после пробития чека, тоесть пробили чек, он полностью напечатался, экран очистился от информации из предыдущего чека, типо готов к следующему и всё. дальше висит. посреди чека зависаний замечено не было. бывало просто кассу включили, оно загрузилось, готово к работе, подходят работать - а оно висит.
в целом вот так..
да, кстате. на том же железе стоял укм 2х - ничего не висло.

и вот еще какая частая надпись в логах кассы:
11:46:42: WARNING:OBSOLETE:The map of printer commands doesn't have an element n
буквально логи забиты ей..
уходи с 45.1. Проблемм с ней много (Достаточно почитать багфикс следующей версии). Сам сидел на ней. Перешел на 46.1 - много лучше всё работает.
 
30.03.2009 17:02  
Mtirt
А зачем на кассе нужен инсерт или рус/лат?
 
30.03.2009 17:06  
RK
:
А зачем на кассе нужен инсерт или рус/лат?
рус/лат для поиска товара, а инсерт подефаулту в прошивке клавы. И кнопка в очень доступном месте(это отключил в настройках).
 
30.03.2009 17:09  
Mtirt
:
рус/лат для поиска товара, а инсерт подефаулту в прошивке клавы. И кнопка в очень доступном месте(это отключил в настройках).
Я отключаю и то и другое.
И больше того - и каталог для поиска товара.
А то очень интересные продажи в итоге появляются...
 
 






- - RSS - - Карта - 👫 Яндекс.Метрика