[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
14.04.2009 22:37  
Maximus
За ранее извиняюсь если тему создал не там! Посмотрел по форуму, по своему вопросу ничего не нашел... возможно просто вопросец глупый. Ситуевина следующая: прим-88тк, на кассе Кристалл-УКМ, на сервере Set-Retail. По одной из смен в Set'е выдает сообщение "Сумма продаж МЕНЬШЕ суммы по фискальной памяти", не подскажете ли, многоуважаемые профи куда копать, с чем это едят и страшно ли это, сам новичок, если нужна доп. инф. то напишите что конкретно, без проблем дополню.
 
15.04.2009 07:57  
Exact
Смотри чеки на сервере, если они есть тогда надо копать на кассе. Возможен вариант удаления смены в Set и восстановления смены с кассы.
 
15.04.2009 11:41  
Maximus
На сколько я понимаю, нет нескольких чеков ни на кассе, ни на сервере... т.к. z=543 номер последнего чека 192443, а у z=544 номер первого 192448, как я понимаю, где-то 5 чеков потерялось. Смену удалял и восстанавливал с кассы, все осталось по прежнему, смена из фискальной памяти больше наличной продажи.

P.S. Exact, привет с полесья :)
 
17.04.2009 14:31  
funpepper
Цитата:
Сообщение от Maximus
На сколько я понимаю, нет нескольких чеков ни на кассе, ни на сервере... т.к. z=543 номер последнего чека 192443, а у z=544 номер первого 192448, как я понимаю, где-то 5 чеков потерялось. Смену удалял и восстанавливал с кассы, все осталось по прежнему, смена из фискальной памяти больше наличной продажи.

P.S. Exact, привет с полесья :)
это не указывает на то что пропали чеки.

дело в том что нумерация документов в сете общая

то есть после чека могли делать изьятие, сменные отчеты и они тоже

переключают счетчик номера документов

по поводу траблы. скорее всего чек пробился дважды по фискалке и 1 раз по проге, это могло возникнуть при конце бумаги если заклеен датчик, и вообще это могло возникнуть потому что прим *107

вопрос - в каком виде делается выгрузка в бек офис?? если в виде каких либо удоборедактируемых файлов - самое простое исправить их, а в сете ничего не трогать.

само собой нужно подогнать под показания фискального счетчика

Exact привет тебе тоже :D
 
22.04.2009 12:26  
sigmaalex
или поправить фискалку FS-ом или смотреть таблички на кассе смотря где сумма правильная
 
21.04.2010 17:03  
Maximus
Решил вставить сюда ссылочку на другую тему, которая, как оказалось, является продолжением данной, надеюсь модераторы не будут против.

http://www.olegon.ru/showthread.php?t=6176
 
22.04.2010 20:08  
Dimon
ничего страшного не вижу.. ну может только если кассиры не мутят.. тоесть ребутят кассу до завершения регистрации на сервачке.. а так... ну всяк может быть и бумага и отключение света..
 
28.04.2010 09:12  
Snoring
Цитата:
Сообщение от Maximus
За ранее извиняюсь если тему создал не там! Посмотрел по форуму, по своему вопросу ничего не нашел... возможно просто вопросец глупый. Ситуевина следующая: прим-88тк, на кассе Кристалл-УКМ, на сервере Set-Retail. По одной из смен в Set'е выдает сообщение "Сумма продаж МЕНЬШЕ суммы по фискальной памяти"...
Для ПРИМ-88ТК в cash.ini (и cashcto.ini если такой имеется) должны отсутствовать или быть выключены параметры:
;--- Проверка корректности записи чека в ФП по сумме реализации за смену
CheckFiscalBySumma = No
;--- Проверка чека по сумме за смену в БД
CheckCkHeaderSumma = No

Потому что, при обрыве бумаги в ПРИМ-88ТК он ВСЕГДА возвращает сумму за смену без чека, на котором закончилась бумага, даже если он его у себя зарегистрировал. Определение регистрации чека в ПРИМ-88ТК должно производиться по штатной схеме через номер фискального документа.
Проверь, может быть это оно.
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 19:10.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.