[ОТВЕТИТЬ]
27.05.2009 09:52
ВладимирUbah
 
Периодически сумма зет-отчёта не сходится с суммой по чекам за смену в супермаге. По z-отчёту проходит большая сумма, чем в программе. Заметили, что в файле выгрузки в таком случае теряется одна позиция, почему?
27.05.2009 10:01
Vovantus
 
Цитата:
ВладимирUbah почему?
Программа на кассе какая? Ну и знать какая касса не помешает.
27.05.2009 10:09
ВладимирUbah
 
УКМ-2, СП-101ФР-К
27.05.2009 10:13
Mtirt
 
На кассе никаких ошибок при снятии Z-отчета?
Размер cashsail.db?
Пробовали анализировать выгрузку с касс, в выгрузке данная позиция присутствует?
27.05.2009 10:22
ВладимирUbah
 
При снятии ЗЭТ-отчета ошибок нет, 246кб. Записи одного чека в базе УКМ нет. Хотя он пробивался
27.05.2009 10:39
Mtirt
 
Прости, тогда эта тема из другого раздела.
Олег, перенесешь?
27.05.2009 10:50
Mtirt
 
Цитата:
ВладимирUbah 246кб
Это размер выгрузки или cashsail.db на кассе?
Меня интересует именно на кассе...
27.05.2009 10:59
ВладимирUbah
 
размер файла cashsail.db на кассе
27.05.2009 11:01
Mtirt
 
Настройки кассы?
config.sys
autoexec.bat
cf_ini.db
27.05.2009 11:24
ВладимирUbah
 
Вы думаете, что дело в настройках файлов DOS и конфигурации УКМ? Сейчас их у меня нет, но если дело в этом постараюсь достать.
27.05.2009 11:41
Mtirt
 
Я думаю, что дело в том, что на кассе включено кеширование записи на диск.
После пробития последнего чека кассир резко выключает кассу и данные не успевают записаться.
08.06.2009 07:46
HellBoy
 
А как это кэширование можно отключить?
08.06.2009 07:49
Vovantus
 
Цитата:
HellBoy А как это кэширование можно отключить?
За кэширование записи/чтения файлов отвечает программа smartdrv.exe. В настройках файла autoexec.bat нужны убрать строчку, которая вызывает этот файл.
З.Ы. Кстати, можно оставить кэширование чтения. Но это нужно в параметрах вызова копаться, именно там всё расписано.
08.06.2009 10:00
HellBoy
 
т.е если этой записи нет, то кэширование не включено?
И еще вопрос, rtools для чего нужен, кто знает?
08.06.2009 10:03
Vovantus
 
Цитата:
HellBoy т.е если этой записи нет, то кэширование не включено?
Да, если строчки вызова smartdrv.exe нет, то кэширование не работает.
08.06.2009 11:43
Shlong
 
А я бы не отключал, ИМХО кеширование сильно ускоряет копирование файлов в DOS'е, а обратил бы внимание на фразу Mtirt
Цитата:
кассир резко выключает кассу
08.06.2009 11:48
Vovantus
 
Цитата:
Shlong А я бы не отключал, ИМХО кеширование сильно ускоряет копирование файлов в DOS'е
Ну так что мешает вынести отдельный пункт для загрузки в config.sys и там прописать полное кэширование? У нас бывали такие случаи, что в процессе работы кассы вырубались напрочь, из-за того что в бесперебойках батареи подсели. Чревато это проблемами.
26.08.2010 09:03
probuka
 
Цитата:
HellBoy т.е если этой записи нет, то кэширование не включено?
И еще вопрос, rtools для чего нужен, кто знает?
Rtools нужен для доступа к ФП или ЭКЛЗ (фискальный отчет, закрытие и активация ЭКЛЗ, и разные отчеты из ЭКЛЗ). Для доступа к ФП через ртулс нужен пароль на ФП и что бы смена закрыта была.

А продажи вылетают ... это обычное явление! Это в основном из-за проблем с питанием происходит, в ФР попадает а в cashsail нет.

Мы обычно ручка добиваем сумму на 0 арт. а потом через ревизию товар выводится.
26.08.2010 10:43
kadr
 
Цитата:
probuka Rtools нужен для доступа к ФП или ЭКЛЗ (фискальный отчет, закрытие и активация ЭКЛЗ, и разные отчеты из ЭКЛЗ). Для доступа к ФП через ртулс нужен пароль на ФП и что бы смена закрыта была.

А продажи вылетают ... это обычное явление! Это в основном из-за проблем с питанием происходит, в ФР попадает а в cashsail нет.

Мы обычно ручка добиваем сумму на 0 арт. а потом через ревизию товар выводится.
Расстрел на месте за такое, ИМХО.
Неужто так тяжело сразу с магазином согласовать на продажу какого артикула все повесить?
26.08.2010 10:46
Mtirt
 
Да и вообще, не думаю, что потеря части продаж, это "нормальная ситуация".
10.09.2010 08:12
probuka
 
у меня следующая проблема:
Открылся новый магазин, кассы Chekway55 + сп101ФР-К +Birch DSP-800F + PREH MCI 84 + Д.Ящик ФР-совместимый.

Расхождение по всем кассам на 1 копейку по всем кассам. В зетке на 1 коп больше чем в формируемой Супермагом Кассовой Книгой! Что за напасть, вообще не понимаю. Все продажи выгружаются!
10.09.2010 09:21
John Doe
 
Для начала, сумма в выгрузке и в кассовых документах одинаковая? В реестре Z-отчетов нормальная? Сдается, что это при фискализации пробили копейку...
10.09.2010 09:50
Mtirt
 
Наша налоговая при фискализации пробивает 1,11 ...
11.09.2010 07:44
Vovantus
 
может, округление в фискальнике срабатывает? помнится, СПшники до 10 копеек округляют.
11.09.2010 12:18
bob
 
Цитата:
Vovantus может, округление в фискальнике срабатывает? помнится, СПшники до 10 копеек округляют.
Ничего подобного. нормально они округляют.
11.09.2010 13:34
Vovantus
 
Цитата:
bob Ничего подобного. нормально они округляют.
а я и не утверждаю, что они НЕнормально округляют.. вполне нормально, до 10 копеек, кажись. другое дело, что это же округление должно срабатывать и в укм.
11.09.2010 20:34
bob
 
Цитата:
Vovantus а я и не утверждаю, что они НЕнормально округляют.. вполне нормально, до 10 копеек, кажись. другое дело, что это же округление должно срабатывать и в укм.
Слово "кажись" здесь не катит. Ни до каких 10 копеек округление не происходит. Может ты имел ввиду доли копеек?
12.09.2010 02:20
Vovantus
 
Цитата:
bob Слово "кажись" здесь не катит. Ни до каких 10 копеек округление не происходит. Может ты имел ввиду доли копеек?
боб, ты прекрастно понимаешь что я имел ввиду. у меня нет сейчас под рукой кассы, поэтому я точно сказать не могу. вместо того, чтобы умничать, сказал бы сразу как именно происходит округление и объяснил, почему оно не может повлиять на разницу сумм в з-отчёте и выгрузке.
12.09.2010 11:20
bob
 
Цитата:
Vovantus боб, ты прекрастно понимаешь что я имел ввиду. у меня нет сейчас под рукой кассы, поэтому я точно сказать не могу. вместо того, чтобы умничать, сказал бы сразу как именно происходит округление и объяснил, почему оно не может повлиять на разницу сумм в з-отчёте и выгрузке.
Внятно можно попробовать объяснить, когда probuka ответит на вопросы, которые задал John Doe. Пока лишь можно сказать, что "телепаты в отпуске" (с) (Baggio).


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 07:36.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.