Форум по программному обеспечению и оборудованию > >

Прошу прощения за нестабильную работу форума

02.12.2016 22:53


[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
04.08.2009 13:48  
OlegON
Пров уже устал передо мной извиняться.

"Были проблемы с кэширующим прокси сервером, сейчас всё работает.
Приносим извинения за доставленные неудобства."

"на тот момент когда Вы писали 1 раз, была нарузка на сервер баз данных
созданная одним из Ващих соседей, сейчас проблему устранили, клиент заблокирован и оповещен, приносим Вам свои извинения за временные неудобства."
 
07.09.2009 07:07  
OlegON
Какая-то авария у хостера (ht-systems.ru) по его объяснениям... Сейчас с долгами расчитаюсь и, наверное, буду искать другого... Никакого терпения не хватит... Каждый месяц падает. В этот раз еще и на два дня... Это уже вообще перебор.
 
07.09.2009 17:07  
OlegON
Я не знаю, как с ними бороться... Если кому не влом, при падении форума, пишите на support@ht-systems.ru вопросы "где", "куда дели"? :) Может, докопаем - переведут на нормальную площадку...
 
26.09.2009 21:35  
Dim
вот так вот
Цитата:
Доброго времени суток !

Сейчас работает, была нагрузка на сервер бд, извиняемся за предоставленные неудобства

>
> Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему не работает форум olegon.ru?
> Причем в
> последнее время проблемы с этим форумом все чаще и чаще.
>
>
 
26.09.2009 22:10  
OlegON
Я их сегодня уже докапывал:
Цитата:
Непонятные задержки и провалы в работе olegon.ru наблюдаются. Таймаут.
Поставил проверку раз в 5 минут на появление заголовка форума:
Sat Sep 26 16:55:13 MSD 2009 -- olegon.ru is down
Sat Sep 26 17:50:58 MSD 2009 -- olegon.ru is up
Sat Sep 26 19:25:11 MSD 2009 -- olegon.ru is down
Sat Sep 26 19:30:03 MSD 2009 -- olegon.ru is up
Sat Sep 26 20:40:11 MSD 2009 -- olegon.ru is down
Sat Sep 26 20:45:03 MSD 2009 -- olegon.ru is up
такие провалы регулярны... Как от них избавиться?
Цитата:
В данный момент Ваш форум работает нормально. Пожалуйста, напишите нам, если
эта проблема возникнет повторно, чтобы мы могли посмотреть на нее в процессе и
принять меры.
Надо ловить...
 
29.09.2009 16:28  
OlegON
Убедительная просьба, при возникновении ошибки на форуме или тормозов - писать на support@ht-systems.ru, они там офигели совсем :(
мое:
Цитата:
Если юзер получает отлуп, я получаю письмо... В последнее время я регулярно
присыпаюсь письмами... Ошибка нестабильна. Т.е. народ ходит и кому-то она
выскакивает в зависимости от нагрузки, наверное... Нельзя ли olegon.ru
переместить к каким-то более спокойным соседям, если это в них дело?
Их ответ:
Цитата:
Переносом мы не занимаемся, если проблема присутсвует отзванивайтесь или пишите
сообщение на момент возникновения проблемы
--
 
29.09.2009 17:59  
OlegON
Мда... Замечу, что писал я по ошибке в 9 утра... Не могу я за ними следить круглосуточно...
Цитата:
То, что вы зафиксировали - это филькина грамота, суть фиксации проблемы -
зафиксировать и отписать, чтобы сотрудник мог отследить проблему в данный
момент, от вас я не вижу сообщений за сегодняшнюю ночь, возможно это ты виновник
всех проблем, а возможны и не вы, нужно установить факт. В данный момент вы
привели абстрактную проблему возникшую 12 часов назад, не сообщили об этом,
соответственно сейчас ждать какой-то реакции смысла нету. Сотрудники ночной
поддержки смотрят на общее состояние серверов, а не на конкретные сайты,
соответственно если проблемы нету - никаких мер и не принимается, вы не
отписали, что существует проблема - соответственно и получаете качество услуги в
соответствии со своими потребностями.
Надеюсь мы поняли друга друга, в конце концов для вас всегда доступна аренда
выделенного сервер, в том числе БД, а так же использование других поставщиков
услуг.
 
29.09.2009 20:49  
Dim
ты, помнится, хотел хостера сменить

PS: в последнее время очень долго идет отправка нового сообщения и добавление отзыва пользователю... подтвердите/опровергните. FireFox 3.5.3
 
29.09.2009 22:38  
OlegON
Подтверждаю, в большинстве случаев... Хостера еще больше хочу сменить...
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 22:53.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.