Форум OlegON > Ресурсы OlegON > Вопросы сервера > Архив > УКМ-2

Пропадает сеть, виснет УКМ : УКМ-2

28.03.2024 14:17


18.08.2009 01:20
DmitryR
 
В режиме кассира пропала сеть, касса начинает дико тормозить.
Нажимаем выход, черный экран, может простоят минут 5, может больше
60 мин, выходит в главное меню.
Заходим обратно в кассира
касса есстественн сообщает что она перешла в автоном, и через 22 сек.
(период опроса) продолжает тормозить (сканирование, пробитие чека).
Тоже самое если просто перезагрузить.
Оборудование LexPOS + сп101фр-к+ld202+MS9520+preh+dosmar
18.08.2009 01:47
Tushkanchik
 
Пережать провода, временно заменить свитч, и на упс его. воткнуть вместо кассы ноут - проверить стабильность сети до сервака. Может сетевая помирает на лексе ?
Дисплей временно отключи... малоли..
18.08.2009 07:10
Mtirt
 
Сетевой каталог в настройках переопределить на диск С:
18.08.2009 07:16
Vovantus
 
Первым делом, проверить сеть. Запусти пинг с любого компьютера, который находится в одной локальной сети с кассой.
А ещё, постарайся вспомнить, не менялось ли что-то в настройках конфигурации кассы.
25.08.2009 09:30
DmitryR
 
Цитата:
Mtirt Сетевой каталог в настройках переопределить на диск С:
Спасибо!
То что надо!
25.08.2009 10:19
Vovantus
 
Цитата:
DmitryR То что надо!
Если помогло, то могу сделать вывод, что отключена оперативная сводка. Но помимо оперсводки, есть ещё приём данных кассой и выгрузка сменного отчёта. Неужели не глючит при этих процессах?
25.08.2009 10:26
Mtirt
 
Ничего там не отключено и всё работает.

В настройках УКМ2 есть раздел Каталоги.
В нём есть пункт "Сетевой каталог".
Только его переопределяем локально.
Все остальные необходимые настройки данного раздела оставляем на сетевом диске.

Суть данных настроек: УКМ2 проверяет наличие сети по наличию "Сетевого каталога". Если его нет - пытается подключить и подвисает на этом. Переопределение локально помогает избавиться от зависаний.
25.08.2009 10:31
DmitryR
 
Цитата:
Vovantus Если помогло, то могу сделать вывод, что отключена оперативная сводка. Но помимо оперсводки, есть ещё приём данных кассой и выгрузка сменного отчёта. Неужели не глючит при этих процессах?
Опер сводка включена.
Сеть изначально - описано - что не исправна.
Просто пока приедет специалист поченять сеть , касса в режиме зависа, а продажи стоять не должны.
То есть нас мало интресует сеть, а интересует почему виснет касса.

Предлагаю закрыть тему!
25.08.2009 12:38
Vovantus
 
Цитата:
Mtirt Ничего там не отключено и всё работает.
А это тогда что:
Цитата:
DmitryR Сеть изначально - описано - что не исправна.
Вот с этого и нужно было начинать!
Цитата:
Mtirt Суть данных настроек: УКМ2 проверяет наличие сети по наличию "Сетевого каталога". Если его нет - пытается подключить и подвисает на этом. Переопределение локально помогает избавиться от зависаний.
Неа, не так. Если, при включённой оперсводке, переназначить сетевой каталог на диск С и после этого физически положить сеть, то касса в момент пробивки чека встанет колом. Это переназначение не решит проблему, а несколько нивелирует ошибки, связанные с проблемами в сети, т.к. будет меньше обращений к сетевому диску.
Цитата:
DmitryR То есть нас мало интресует сеть, а интересует почему виснет касса.
А виснет по той простой причине, что после пробивки чека касса пытается скинуть оперчек на сетевой диск. Не обнаружив его, она уходит в долгое раздумье. Тоже самое будет происхоить при закрытии смены и частично при приёме данных из ТС. Решать нужно проблему с сетью, иначе намучаетесь.
25.08.2009 13:39
Mtirt
 
Цитата:
Vovantus Неа, не так. Если, при включённой оперсводке, переназначить сетевой каталог на диск С и после этого физически положить сеть, то касса в момент пробивки чека встанет колом. Это переназначение не решит проблему, а несколько нивелирует ошибки, связанные с проблемами в сети, т.к. будет меньше обращений к сетевому диску.
Опять не прав. При указании в качестве сетевого диска действительно сетевого ресурса, касса, при потере связи начинает подвисать не только при пробитии чека, но и посредине чека. Между считыванием товаров проходит по 2 минуты.
Часовой пояс GMT +3, время: 14:17.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.