[ОТВЕТИТЬ]
25.08.2009 11:07
IntoTheRain
 
Ребята, ползовался поиском, но результатов это не дало, подскажите такая проблемка, завел новый товар в Супермаг, весовой товар , галочка "Грузить в весы" и галочка "Грузить в кассу" стоит, а по кассе не проходит*( фигня какаято((

Хелп плз!
25.08.2009 11:09
Dim
 
нет цены? ШК правильно заведен? кассовый модуль запущен? карточка активна?
25.08.2009 11:11
IntoTheRain
 
Цитата:
Dim нет цены? ШК правильно заведен? кассовый модуль запущен? карточка активна?
Цена есть, ШК весовой, Карточка активна! а вот что такое касовый модуль?
25.08.2009 11:17
Dim
 
эээ.... сервис, который отвечает за обмен с кассами

а кассы не в автономе?
25.08.2009 11:24
baggio
 
Цитата:
IntoTheRain а вот что такое касовый модуль?
не хочу никого обЫжать... однако если человек не знает ответ на данный вопрос... лучше его близко к базе не подпускать... имхо...
25.08.2009 11:25
IntoTheRain
 
Цитата:
Dim эээ.... сервис, который отвечает за обмен с кассами

а кассы не в автономе?
я немного поясню... я пользуюсь этой прогой 2ю неделю еще много чего не знаю, просто посадили и сказали работай))ну как бы там все понятно, но есть некоторые ньюансы которые я буду уточнять у вас! вот как понять в афтономе кассы или нет? есть 3 кассы которые в зале стоят! я хз какие они... надо пробить товар а он не проходит по кассе((
25.08.2009 11:33
Mtirt
 
"Пользуюсь", в качестве кого?
Системного администратора, оператора?
25.08.2009 11:45
IntoTheRain
 
Цитата:
Mtirt "Пользуюсь", в качестве кого?
Системного администратора, оператора?
Оператора, но под правами админа!
25.08.2009 11:48
Mtirt
 
Тогда даем хороший бесплатный совет - зовите сисадмина.
Пусть смотрит, что с кассами.
25.08.2009 11:52
IntoTheRain
 
Цитата:
Mtirt Тогда даем хороший бесплатный совет - зовите сисадмина.
Пусть смотрит, что с кассами.

да но, просто его нет и в ближайшее время не будет(

Просто у вас есть какие нибудь домыслы, кроме того что уже написали?
25.08.2009 12:03
Shlong
 
По идее если кассовый модуль запущен то минут через 10-15 цены и списки новых товаров должны на кассах обновиться сами.... Весы нужно прогружать вручную...
Что бы узнать в автономе касса или нет нужно выйти из режима кассира и посмотреть есть ли прямоугольник автономная работа, наличие его свидетельствует об автономности кассы.... ВЕРНО ТОЛЬКО для УКМ2, т.к. УКМ4 в глаза не виидел...
25.08.2009 12:05
Mtirt
 
В УКМ4 на кассе при отсутствии связи в левом нижнем углу мигает надпись "Поиск".
25.08.2009 12:13
Dim
 
Цитата:
Shlong По идее если кассовый модуль запущен то минут через 10-15 цены и списки новых товаров должны на кассах обновиться сами....
не факт. все зависит от настроек. у меня в магазине, торгующем игрушками выгрузка идет раз в час, например.
25.08.2009 12:15
baggio
 
ох уж эти крестьянские дети...
1. Смотрим внимательно в карточку...
проверяем... грузить в кассу
есть ли цена...
есть ли ШК
КАКОЙ ТИП ТОВАРА не тара ли?
Активна ли карточка? а то может не активировали...

Идем на кассу набираем по артикулу... смотрим есть ли артикул... если есть смотрим по шк если нет будем копать дальше...
и вообще скриншоты никто не отменял... закладки карточки в студию...
кроме того... это один товар? остальные грузятся? если переоценить не 1 копейку товар который проходит через сколько он на кассу попадает?
25.08.2009 12:15
OlegON
 
При остановленном кассовом модуле или ошибках выгрузки на кассе ничего моргать не будет. В журнале Windows смотреть надо. И кассовый модуль все таки найти.
25.08.2009 12:16
Mtirt
 
Попробуй следующее.
В Супермаге. Разделы - Структура магазина/склада - Отделы.
Справа в таблице указаны настройки каталогов выгрузки/загрузки данных.
Если путь указан в виде \\192.168.0.ХХ\cash\load, то в базе указан сетевой каталог и тебе можно попробовать в проводнике открыть указанный каталог и посмотреть время и дату последней выгрузки данных.
Если путь указан в виде С:\cash\load, то в базе указан локальный каталог и тебе надо сначала найти компьютер, на котором установлен кассовый модуль Супермага. Лучше для этого позвонить сисадмину. На нём также открыть указанный каталог и проверить время файлов.
25.08.2009 12:21
IntoTheRain
 
Цитата:
Mtirt В УКМ4 на кассе при отсутствии связи в левом нижнем углу мигает надпись "Поиск".
с кассами все нормально, другие товары которые я заводил сегодня они по кассе проходят нормально, загвоздочка с одним товаром, я ему уже и шк поменял, толку 0!
25.08.2009 12:24
Mtirt
 
Значит дело в самом товаре.
Это точно не тара или услуга?
25.08.2009 12:32
IntoTheRain
 
Цитата:
Mtirt Значит дело в самом товаре.
Это точно не тара или услуга?
это товар. ед изм Кг.....
25.08.2009 12:41
mighty
 
Товар должен входить в какую нибудь группу отделов:
1) посмотри в какой группе он находится в справочнике товаров
2) структура магазина и склада - свое место хранения-группа-отдел - там скорее всего группы перечислены - есть там группа этого товара?
25.08.2009 12:57
IntoTheRain
 
Цитата:
mighty Товар должен входить в какую нибудь группу отделов:
1) посмотри в какой группе он находится в справочнике товаров
2) структура магазина и склада - свое место хранения-группа-отдел - там скорее всего группы перечислены - есть там группа этого товара?
Группа для этого тавара есть, это грибы и в этой группе есть другие грибы которые проходят на кассе!
25.08.2009 13:04
Vovantus
 
У меня один вопрос. А выгрузка на кассу вообще была? Если автор топика не знает, что такое кассовый модуль, то могу предположить, что данные на кассу выгружаются по росписанию и ещё не было выгрузки, в которой появилась новая карточка.

З.Ы. Хотя, учитывая время создания топика, выгрузка уже должна была быть, если она проходит не раз в три часа.
25.08.2009 13:07
Dim
 
короче без скриншотов карточки и настроек кассового модуля нечего больше гадать. все варианты уже перебрали.
25.08.2009 13:36
IntoTheRain
 
Цитата:
Dim короче без скриншотов карточки и настроек кассового модуля нечего больше гадать. все варианты уже перебрали.
Карточка









Модуль




Касса загружается не раз в три часа это точно, да и карточку я завел вчера, и загрузил в весы вчера, по весам проходит по кассе нет(
25.08.2009 13:40
OlegON
 
Почему "Редактирование" нажато? Что в журнале винды по загрузке?
25.08.2009 13:41
IntoTheRain
 
Цитата:
OlegON Почему "Редактирование" нажато?
Уже отжато, просто так нажал!сейчас только что ходил на кассу, нифига(
25.08.2009 13:42
OlegON
 
Перезапусти кассовый модуль, сделай полную выгрузку.
25.08.2009 13:43
Mtirt
 
А к серверу УКМ4 доступ есть?
по http тв к нему можешь подключиться?
25.08.2009 13:44
OlegON
 
Посмотри, кассовая и весовая группа различаются.
25.08.2009 14:22
Dim
 
сколько касс? через все не проходит (если больше одной)? в настройках касс в СМ 2 кассы почему-то не активны. нет скриншота настроек кассового модуля.

картинки жми в следующий раз


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 00:51.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.