03.09.2009 16:22
KozzZaNoVa
 
Доброго всем времени суток.
Проблема следующая, на сервре УКМ пропадают чеки, смены и выгрузки по кассе. Поясню, в определенный момент времени (обычно перед ревизиями) замечаем серьезные расхождения по выручке. Смотрим выручку за период, а потом по кассам и волосы становятся дыбом от того что нет выручки по кассе. Закономерности ни по времени, ни по номеру кассы нет. И происходит это слава Богу только в одном магазине. Т.е. сначала это была касса №5, потом 1 потом 6 и т.д. Сейчас касса №4. Было так что и повторно пропадали чеки по одной кассе. Вариант с использованием кнопки удаления чеков исключаем потому как после первого случая убрал в правах админа, на тот случай если кто то вдруг промазал. И теперь получается каждый раз мазахистический процесс с очисткой всех чеков за период на серваке и обратном получении чеков с кассы. Более одной тьфу-тьфу пока не пропадало. Что делать не могу представить. В логах и системы и УКМ сервера на этот счет не слова. Дата пропажи неизвестна. После первого случая обращались в С+. Они батничек и дали по удалению чеков с сервера, но я бы не назвал это даже полумерой. Куда копать?
03.09.2009 16:41
Mtirt
 
А смена точно была?
Может она, в принципе, никогда не реплицировалась на сервер?
03.09.2009 16:53
KozzZaNoVa
 
То что смена была, а точнее смены, сомнений нет. Они пропадают с момента установки кассовой линейки (с декабря 2007г.) и пропадают не выборочно, а все подряд. Последний случай с декабря 2007г. по 4-й кассе осталось только 2
03.09.2009 17:02
Mtirt
 
Слушай, а в таблице trm_in_pos лишних записей нет?
03.09.2009 17:16
KozzZaNoVa
 
Не то что лишних записей там нет, нет вообще таблицы с таким наименованием.
03.09.2009 17:20
Mtirt
 
Версия УКМ4?
Хотя это надо было спрашивать в первом посте...
03.09.2009 17:39
KozzZaNoVa
 
Да согласен, 42 sp 5
03.09.2009 17:48
Mtirt
 
Попробуй trm_in_config_pos.
03.09.2009 17:51
KozzZaNoVa
 
Все что есть:
cash_id id value version deleted
100071001 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
100071001 prn_name (Binary/Image) 6 0
100071002 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
100071002 prn_name (Binary/Image) 3 0
100071003 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
100071003 prn_name (Binary/Image) 3 0
100071004 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
100071005 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
100071006 POSParams_POSNumber (Binary/Image) 1 0
04.09.2009 07:43
Mtirt
 
Если честно, то не нравится мне, что у тебя несколько записей с одним и тем же cash_id.
Часовой пояс GMT +3, время: 06:19.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.