[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
13.10.2009 10:22  
Snaut
На кассе не прошло изьятие на сумму 1871,78. На выручку это не повлияло, только на кол-во денег в кассе. Тогда сделали изъятие на эту сумму и все выровнилось. А две смены спустя этой же суммы не хватает уже в выручке. Кроме того это загадочная цифра фигурирует в чеке "просмотр денег в кассе". Подскажите в чем может быть дело?
 
13.10.2009 13:45  
beliylev
Скорее всего разошлись сумма в ФР и в БД
как вариант такое могло произойти:
1. из-за сбоя фр
2. на частично оплаченном чеке перегрузили кассу

Чтобы устранить данную вещь можно сделать следующее
если по просмотру денег в кассе скажем 100р
а по Х отчету ФР 0
можно поменять на кассе конфигурацию чтобы она была с файловым принтером и сделать изъятие на 100 р а потом вернуть на кассу нормальную конфигурацию.

И обязательно узнать у кассира чтобы было на кассе ( какие ошибки были) в тот день когда это произошло
 
14.10.2009 05:55  
Snaut
А разве изъятие повлияет на кол-во наличные в кассе?
 
14.10.2009 05:59  
Snaut
И еще вопрос есть ли в укм 4; ограничения по кол-ву изъятий в день. У нас бывает, так что могут сделать 6 изъятий в день. А какое-нибудь одно изъятие либо аннулируется, либо не проходит - не отображается в z отчете?
 
14.10.2009 08:03  
akonev
Цитата:
А разве изъятие повлияет на кол-во наличные в кассе?
на физическое наличие денег в ящике не повлияет, конечно же. на мнение программы - безусловно. иначе для чего бы оно делалось?

Цитата:
И еще вопрос есть ли в укм 4; ограничения по кол-ву изъятий в день.
ограничений нет. надо только помнить, что и укм и фискальник имеют собственные счетчики денег в кассе. они могут в каких-то ситуациях разойтись.
если это случается часто - имеет смысл заставить до и после изъятия снимать x-отчет (счетчик ФР) и смотреть "деньги в кассе" (счетчик укм)
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 21:13.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.