[ТЕМА ЗАКРЫТА]
Опции темы
03.10.2006 04:40  
Hunter
При индексации кассы произошла ошибка и касса зависла! *10 пришлось перезагрузить. *20
Теперь при тестировании выдает такие ошибки:
1. проверка последнего чека........................................................ошибка
2. файл структуры чека.................................................................ошибка
ошибка при открытии структуры чека. (79)
Дальнейшая работа с СуперМАГ-УКМ невозможна
Обратитесь в центр технического обслуживания.

Ну как я почитал на этом форуме можно конечно удалить файлы cashsail.* и он создаст новый и пустой!!!
Но вот у меня с этим проблемма т.к. возврата по кассе будет нельзя сделать, а вот именно возврат и надо делать!!!

Пожайлуста посоветуйте как востановить файлы cashsail если нет backup??? *18
 
03.10.2006 06:47  
akonev
1) попробуй снова переиндексировать. для ускорения можно запустить smartdrv
2) посмотри на cashsail из dbedit. сама по себе индексация не рушит данные. возможно, он живой
3) часто рушится не весь файл, а только хвост. тогда можно в том же dbedit выкинуть больные строки и жить дальше.
4) структуру чека, reciept.db + индекс от него, можно взять с любой рабочей кассы

не надо так много красного *13
 
03.10.2006 06:53  
akonev
кстати, возврат можно делать по сумме, но с указанием артикула.
так что, если смена была закрыта (смотри Mtirt ниже), катастрофы не будет, если cashsail не выжил.
а что касается собственно восстановления - только вытянуть данные из бэк-офиса и сформировать по ним cashsail.
овчинка выделки не стоит, поверь.
 
03.10.2006 07:13  
Mtirt
Ага. Только где гарантия, что у человека смена закрыта? И он смело потирает cashsail. Вот поэтому и просила так не делать. Обязательно найдется кто-нибудь, кто потрет файлы до закрытия смены.

Попробуй любым способом постараться прочитать винт и данные cashsail/
Обратись в фирму, занимающуюся восстановлением информации, или поищи софт в интернете.
Твоя задача - максимально возможно собрать Cashsail.

Если это не удастся - то попробовать по совету Andrew_Konev, выгрузить данные из торговой системы в кассу.
Что в качестве Бэк-офиса используется?
Оперативная сводка на кассе была включена?
 
03.10.2006 07:26  
akonev
Цитата:
Сообщение от Mtirt
Ага. Только где гарантия, что у человека смена закрыта?
был не прав, каюсь. забыл такую штуку уточнить. *45
смена, действительно, должна быть закрыта.
 
03.10.2006 07:29  
GuPS
Для начала проверить какая табличка (может и не cashsail, a например cashpay или саshgood, или еще какой сash...). Если это не cashsail, то любую таблицу можно восстановить запросом в Парадоксе! Но для начала в том же Парадоксе есть Сервис - Восстановление таблиц!!! Попробывать это - иногда помогает!!!
 
03.10.2006 08:24  
Hunter
1. Оперативная сводка у нас не используется т.к. у нас идет система через ВПН тонель связь сервер находится в офисе в другом городе. Просто от нее нету никакого смысла. *15 Слишком долго

2. Именно cashsail.db у которого файловая система была нарушена т.к. он даже копироваться не хотел ни как после того как я сделал scandisk был найден 1 бэд блок. после исправления получилось скопировать на комп. *01
3. Если возврат делать по сумме остатки которые были после возврата пойдут как будто это был лишний товар он взялся ни откуда!!! *11
 
03.10.2006 08:28  
Hunter
Цитата:
Сообщение от Andrew_Konev
Цитата:
Сообщение от Mtirt
Ага. Только где гарантия, что у человека смена закрыта?
был не прав, каюсь. забыл такую штуку уточнить. *45
смена, действительно, должна быть закрыта.

Смена конечно была закрыта
 
03.10.2006 09:04  
Mtirt
А вам на будущее может стоит наоборот включить опер. сводку на кассе и выкладывать ее локально, на тот же винт?
Тогда возможно останутся копии чеков?
ИЛИ УКМ2 такое не поддерживает? Или касса тормозить начнет?
 
03.10.2006 09:17  
GuPS
Ну а Paradox?
Я думаю можно все потереть, потом сделать возврат по сумме, затем в cashsailе вместо нулевого артикула вставить необходимый! Так проще всего! *07
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 01:23.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.