Несоответствие штрих-кода на кассе : УКМ-2

Продавец распечатала этикетку на весах DIGI SM-100
Кассир пробила чек , видим что данные на этикетки весового товара и на чеке отличаются.



Кто нибудь встречался с таким ?

Копаем в сторону разницы времени фасовки (прогрузки весов) и загрузки кассы.

Хм, там разный вес? А если считать этикетку, какой вес вылазит?

Конечно встречался.
Не совсем хорошо конечно ты от сканировал изображение но по видимому у тебя цена в весах и цена на кассе различаются.

Вес разный
на этикетке
0,596

в чеке

0,536

Во поводу разницы по времени, так и есть - просто время на весах отличается .

На всякий случай смотрели логи прогрузки товаров на кассу, то в тот день ее не делали.

Как боролись ? И из-за чего это происходит?
Отличается только вес.
Если пересчитать цену по весу в чеке, то все верно получается, как на этикетке.

ПО-моему тут глюк:

1. Либо весы некорректно напечатали штрихкод
2. Либо сканер некорректно его считал

Решения:
1. Тот же товар с таким же весом на других весах печатаем и считываем.
2. Пытаемся другими сканерами считывать

причем неправильный вес именно на кассе... подозреваю плохое чтение штрихкода сканером.... считал с ошибкой

Поддерживаю, предлагаю по настроечной табличке прогнать. Контрольная сумма включена?

Или проверить термоголовку весов.