[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
25.03.2010 07:05  
ChrisTia
Проблема заключается в том, что сумма по z-отчету не сходится с суммой по кассовому документу в СМ. Разница не большая выходит. Происходит это из-за зависания клавы. При детальной сверке выясняется, что разница = одному из чеков, который был отменен или аннулирован и снова якобы проведен со слов кассира. И на кассе и в СМ - этот чек встречается по одному разу, тем не менее разница равна этому чеку.
Как в СМ исправить эту ситуацию?
 
25.03.2010 07:39  
Mtirt
Лучше это исправить на кассе.
Заодно хочется понять, что именно стоит на кассе - какой фронт-офис используете?
 
25.03.2010 07:56  
alex_K
Цитата:
Сообщение от Mtirt
Заодно хочется понять, что именно стоит на кассе - какой фронт-офис используете?
Что то мне подсказывает что стоит там Фронтол. Может конечно и ошибаюсь.
 
25.03.2010 17:18  
ChrisTia
Фронтол?

еще один нюанс - я админом по СМ работаю недавно...
 
25.03.2010 17:22  
ChrisTia
все поняла - фронтол - клава для кассы... у нас укм4
такая ситуация была - другой админ исправил, а клаву заменили на новую. теперь снова эта проблема! конец месяца - отчетность сдавать - а этот косяк надо каким-то образом решать, а я даже не представляю...
 
25.03.2010 17:30  
Mtirt
УКМ 4 вещь грамотная.
Версия УКМ4 какая?
 
25.03.2010 19:44  
ChrisTia
Так сходу не отвечу даже... так как кассами занимается отдельный человек - а я СМ
 
26.03.2010 06:49  
Mtirt
Тогда и от нас, я думаю, не стоит ждать вразумительных ответов.
 
26.03.2010 18:21  
ChrisTia
Дико извиняюсь... укм4 на другом магазине стоит. а на этом укм2
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 07:35.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.