Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

z-Отчет и кассовый документ = разница в один чек : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

18.04.2024 20:55


25.03.2010 07:05
ChrisTia
 
Проблема заключается в том, что сумма по z-отчету не сходится с суммой по кассовому документу в СМ. Разница не большая выходит. Происходит это из-за зависания клавы. При детальной сверке выясняется, что разница = одному из чеков, который был отменен или аннулирован и снова якобы проведен со слов кассира. И на кассе и в СМ - этот чек встречается по одному разу, тем не менее разница равна этому чеку.
Как в СМ исправить эту ситуацию?
25.03.2010 07:39
Mtirt
 
Лучше это исправить на кассе.
Заодно хочется понять, что именно стоит на кассе - какой фронт-офис используете?
25.03.2010 07:56
alex_K
 
Цитата:
Mtirt Заодно хочется понять, что именно стоит на кассе - какой фронт-офис используете?
Что то мне подсказывает что стоит там Фронтол. Может конечно и ошибаюсь.
25.03.2010 17:18
ChrisTia
 
Фронтол?

еще один нюанс - я админом по СМ работаю недавно...
25.03.2010 17:22
ChrisTia
 
все поняла - фронтол - клава для кассы... у нас укм4
такая ситуация была - другой админ исправил, а клаву заменили на новую. теперь снова эта проблема! конец месяца - отчетность сдавать - а этот косяк надо каким-то образом решать, а я даже не представляю...
25.03.2010 17:30
Mtirt
 
УКМ 4 вещь грамотная.
Версия УКМ4 какая?
25.03.2010 19:44
ChrisTia
 
Так сходу не отвечу даже... так как кассами занимается отдельный человек - а я СМ
26.03.2010 06:49
Mtirt
 
Тогда и от нас, я думаю, не стоит ждать вразумительных ответов.
26.03.2010 18:21
ChrisTia
 
Дико извиняюсь... укм4 на другом магазине стоит. а на этом укм2
Часовой пояс GMT +3, время: 20:55.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.