[ОТВЕТИТЬ]
12.05.2010 07:43
Данияр
 
Доброго времени суток столкнулся с такой проблемой во время перепада напряжения рухнула БД Супермага и одна из касс, БД была востановленна из бэкапа касса была заменина на новую (смену на сервере закрыли вручную) на текущий момент выгрузка из укм проходит нормально и прием в СМ2000 тоже без ошибок но продажи в СМ2000 не появляются
версия УКМ 42 sp5
версия СМ2000 1.026.1
12.05.2010 07:59
Mtirt
 
Какие ошибки и предупреждения есть в журнале приложений?
Того компьютера, на котором установлен кассовый модуль Супермага?
12.05.2010 08:04
Dim
 
как прием происходит? создаются z-отчеты? а кассовые документы?
12.05.2010 09:47
Данияр
 
прошу строго не судит я в этом деле еще новичок
распишу мой действия по порядку
1 захожу в укм через веб интерфейс во вкладке администрирования захожу в конверторы делаю ручную выгрузку с касс.
2 захожу в кассовый модуль в консоли управления и делаю прием данных
в журнале несмотрел придется ехать и смотреть
еще добавлю выгрузка в укм с см2000 проходит без проблем
12.05.2010 10:05
Dim
 
в СМ как смотришь?
12.05.2010 10:09
Данияр
 
в см в карточках - выбираю любой товар тыкаю документы там тока приход, а продаж после востановления бд нету
12.05.2010 10:16
Mtirt
 
Цитата:
Данияр 1 захожу в укм через веб интерфейс во вкладке администрирования захожу
В журнале сервера УКМ4 в этот момент что пишется?
Там нет ошибок?
12.05.2010 10:23
Данияр
 
ошибок в журнале сервера нету
хотелось бы узнать за что отвечает файл cashdisc который лежить cash\out так как это единственный файл который не обновляется при ручной выгрузке
12.05.2010 10:33
Dim
 
в кассовых чеках за эти дни что?
12.05.2010 10:37
Данияр
 
в кассовых чеках продажи есть
но в кассовых документах нечего нету
12.05.2010 10:40
Dim
 
статус кассовых чеков?
12.05.2010 10:43
Данияр
 
оперативный
12.05.2010 10:44
John Doe
 
Каталоги выгрузки совпадают в кассе/Супермаге? В них что-то есть?
12.05.2010 10:47
Данияр
 
да это я в первую очередь проверил
и в укм с:\cash\out
и в СМ c:\cash\out (как я правильно понял это выставляется в структурах склада и магазина)
12.05.2010 11:07
Dim
 
надеюсь с: на одном компьютере? )
12.05.2010 11:09
Данияр
 
да и укм сервер и сервер супермага располагаются на одном компе
12.05.2010 11:18
Dim
 
в этой папочке какие файлы лежат?
12.05.2010 11:40
Creator
 
прием в кассовом модуле делаешь по настройкам бд или выбираешь создавать кассовый документ?
12.05.2010 11:41
Dim
 
в папке выгрузки с касс может лежать неполная выгрузка (файлов не хватает) или там может лежать *.lck. тогда ручная загрузка не отработает. я поэтому спрашиваю, что лежит в папочке.
12.05.2010 12:06
Данияр
 
придется ехать так сказать немогу есть ли такой файл в этой папке а по поводу приема то по настройкам бд
12.05.2010 12:39
Creator
 
попробуй выбрать создавать ну и про неполную выгрузку и файлы .lck тоже возможно
12.05.2010 12:53
Dim
 
а может в модуле администратора сняли галку "Создавать кассовые документы"?
12.05.2010 15:42
Данияр
 
спасибо за советы сегодня ночью поковыряю как появятся результаты напишу
12.05.2010 15:47
Mtirt
 
По поводу lck - какой конвертер используется в УКМ4? Название из web-интерфейса?
До журнала приложений ты добрался?
12.05.2010 19:00
Данияр
 
так посмотрел файлов по типу lck он не создает, галочка создавать кассовый документ в адм модуле стоит
конвертор используется стандартный 2 СSV экспорт по смене
12.05.2010 19:41
Данияр
 
хм...... есть такое подозрение что 3 касса виновата в моих проблемах
12.05.2010 19:43
blondbf
 
1. Не закрывается смена на кассе.
2. При закрытии смены выгрузки всего что поназакрывали не происходит.
3. Супермаг по какой-то причине не может сменить статус чеков на закрытый и сгенерить кассовый документ.

1. Положи кассовый модуль.
2. Закрой смену.
3. Скопируй всё что высрал укм в каталог обмена.
4. Подними кассовый модуль, инициируй приём данных с созданием кассовых документов.
5. Смотри то что скопировал.
6. Смотри логи.
12.05.2010 19:53
Данияр
 
а можно по подробнее по 2 пункту именно как закрыть смену?
смену закрывал в ручную через таблицу
но почему то в мониторе сервера показывает что смена все еще открыта *11
а в конверторе при выборе смен на кассах есть это смена есть
12.05.2010 19:56
Данияр
 
Кстати может этот отрывок лога с УКМ поможет
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:taxes
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:loading...
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:converting...
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:applying...
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:pricelist
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:discsum
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:disccli
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:clisum
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:advdisc
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:cliclass
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:dclislst
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:disccard
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:pludisc
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:clasdisc
00:29:46: DEBUG:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:m_std2_classif_disc_id is not defined. Import into trm_in_disc_std2classif will be skipped.
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:versions
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:try unlink source files
00:29:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:completed
00:39:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:importing
00:39:46: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:classif
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:items
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:price limits
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:var
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:users
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:stocks
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:payments
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:taxes
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:loading...
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:converting...
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:applying...
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:pricelist
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:discsum
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:disccli
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:clisum
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:advdisc
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:cliclass
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:dclislst
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:disccard
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:pludisc
00:39:47: INFO:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:clasdisc
00:39:47: DEBUG:converter#{F45AA561-1E57-4A1A-BC33-1E52803E6C38}#Стандартный 2 CSV импорт##011A8820:m_std2_classif_disc_id is not defined. Import into trm_in_disc_std2classif will be skipped.
12.05.2010 20:07
Данияр
 
ура поперли продажы
хм отключил кассу которая болталась в укм-сервере через веб интерфейс точнее убрал с кассовой линейки, почистил папку out сделал ручную выгрузку и вроде пошло дело


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 05:30.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.