Фатальная ошибка при авторизаци на кассе : УКМ-4

Назым · █ 05.08.2010 09:19

46 сп 3

При авторизации на одной кассе в магазине выдает начал выдавать фатальную ошибки с предложением нажать кнопку для перезагрузки, и так по кругу.

Кассу перегружал, не помогло.

Вот кусок лога с ошибкой:

Цитата:

22:57:35: INFO:Global:---------- Client v.44 Service Pack 3 started -----------
22:57:35: INFO:sound#0x93fe230:started
22:57:35: INFO:NTLP#0x93fe780:started
22:57:35: INFO:Connector to server#0x940ed38:started
22:57:35: INFO:NTLP#0x93fe780:Socket 6 connected to 192.168.1.102: new channel 155251824 created
22:57:35: INFO:LOGIN:operation in complete
22:57:35: WARNING:main:Успешно найден
22:57:40: INFO:hardware:initializing
22:57:40: INFO:OBSOLETE:Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
22:57:40: INFO:OBSOLETE:Appending new COM port '/mb1/com'
22:57:41: DEBUG:luaukm:hello
22:57:41: INFO:OBSOLETE:Appending new cashdrawer port '/mb1/com1/fiscalboard/cd'
22:57:41: INFO:context:Push front context CContextDefault[0x9562028]
22:57:44: WARNING:main:Правильно
22:57:49: FATAL:debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-44_2008_08_11_2122/ukm/libukm/ah_discount_adder.cpp(175) load:expression '(*this)->m_pReceipt->m_ReceiptHeader->m_pClient' failed
22:57:49: FATAL:diag:КОД НЕИЗВЕСТЕН НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА expression '(*this)->m_pReceipt->m_ReceiptHeader->m_pClient' failed
22:57:49: INFO:main:terminating global task's
22:57:49: INFO:hardware:terminating poll task's
22:57:51: INFO:sound#0x93fe230:Pending terminate request received
22:57:51: INFO:sound#0x93fe230:finished
22:57:51: INFO:NTLP#0x93fe780:Pending terminate request received
22:57:51: INFO:Connector to server#0x940ed38:Pending terminate request received
22:57:51: INFO:Connector to server#0x940ed38:finished
22:57:54: INFO:NTLP#0x93fe780:Channel 155251824 closed
22:57:54: WARNING:PROTOCOL:ChannelDied
22:57:54: INFO:NTLP#0x93fe780:finished
22:57:55:FATAL: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 6
22:57:55:FATAL: ukmstart.sh: Standard error
22:57:56:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain

Назым · █ 12.08.2010 08:47

ни у кого нет мыслей?

Mtirt · █ 12.08.2010 09:01

Клиента найти не может.
Т.е. в чеке зарегистрирована скидка, но почему-то не может связать её с клиентом, к которому привязана карта.

Обычно такое в последнем чеке. надо смотреть таблицы Mysql и искать в них информацию связанную с последним чеком.

Можешь на сервере посмотреть, что там в последнем чеке? И сюда выложить?

Назым · █ 12.08.2010 10:36

Цитата:

Mtirt ➤
Можешь на сервере посмотреть, что там в последнем чеке? И сюда выложить?

Поиском чека нашел последний чек в смене. Вообще он делался при мне. Помню как кассир вводил карту, закрыл чек и оппа...

Во вложении последний чек, если его просмотреть с помощью ссылки Подробнее...

А щелкнуть по ссылке с номером чека то выходит вот:

Цитата:

expression '(*this)->m_pReceipt->m_ReceiptHeader->m_pClient' failed

Не может сформировать чек.

Mtirt · █ 12.08.2010 10:40

Ты чем-нибудь к базе данных можешь подцепиться?
Отредактировать содержимое таблиц?

Назым · █ 12.08.2010 10:40

Хотя пардон, это был чек на возврат, она спросила была ли у нее карта при продаже, клиент сказал, что нет. И по-моему карта не пробивалась... Сейчас схожу и узнаю как было у кассира

Назым · █ 12.08.2010 10:50

Цитата:

Mtirt ➤ Ты чем-нибудь к базе данных можешь подцепиться?
Отредактировать содержимое таблиц?

Могу, главное команд знать

Mtirt · █ 12.08.2010 11:32

Мне бы тоже хотелось бы их знать.
Давай пойдем от печки.
Результат запроса?

Код:

SELECT * FROM trm_out_receipt_header t where global_number=70842;

Назым · █ 12.08.2010 11:39

Цитата:

Mtirt ➤ Мне бы тоже хотелось бы их знать.
Давай пойдем от печки.
Результат запроса?

Код:

SELECT * FROM trm_out_receipt_header t where global_number=70842;

Результат

Цитата:

1002005 69638 70842 172 0 0 (null) (null) 1764 252 2009-09-27 18:45:52.0 2 (null)
1002006 69755 70842 259 0 0 (null) (null) 2073 204 2009-07-10 17:50:40.0 3 (null)
1002008 69460 70842 197 0 0 (null) (null) 1413 195 2009-06-26 20:39:04.0 5 (null)
1002010 69565 70842 236 0 0 1122 1104 768 192 2010-02-10 17:09:44.0 10 false
1002015 69159 70842 157 0 0 (null) (null) 1035 266 2010-07-31 14:27:20.0 12 (null)
1002017 69603 70842 456 1 0 (null) (null) 549 156 2010-08-04 21:35:45.0 14 (null)
1003001 66074 70842 134 0 0 (null) (null) 489 311 2009-10-19 18:33:13.0 1 (null)
1004003 66403 70842 175 0 0 (null) (null) 541 345 2009-12-05 19:36:49.0 2 (null)
1005020 68767 70842 530 0 0 (null) (null) 232 128 2009-04-24 18:37:23.0 2 (null)
1007006 67577 70842 64 0 0 (null) (null) 415 303 2009-10-14 11:39:38.0 2 (null)
1008003 65630 70842 52 0 0 (null) (null) 594 457 2010-03-08 12:40:56.0 3 (null)

Mtirt · █ 12.08.2010 11:44

Так значит я еще не нашла печку, от которой плясать...

Код:

 SELECT * FROM trm_in_pos t;

И номер кассы, пожалуйста...