Сброс сдачи сразу после печати чека : Кристалл УКМ

ildarius · █ 17.09.2010 11:19

Добрый день! Стоит Set Retail (версия системы 05.02.76)
(версия программы 05.02.76)

POS терминалы Siemens Beetle-K
Принтеры - Axiohm A794-2105
На одной кассе сбрасывается сдача сразу после печати чека,
не дожидаясь закрытия денежного ящика.
В настройках кассы в cassetup.exe в меню РЕЖИМЫ поменял параметр
"СБРОС СДАЧИ ПО ЗАКРЫТИЮ ДЕН.ЯЩ.":
было - "ДА"
поменял на "НЕТ".
Кассу перезагрузил.
Не помогло.
Причем это только на одной кассе - на остальных нормально.
В чем глюк?

konst · █ 17.09.2010 11:28

В денежном ящике стоит концевик, который может срабатывать как на размыкание
так и на замыкание... (зависит от модели ден. ящика)
прозвони тестером - скорее всего механическая неисправность...
или сам микрик отломали.

еще вариант проверки
- верни настройки УКМ на место
и поставь ден. ящик с другой кассы

Dimon · █ 17.09.2010 11:46

Цитата:

ildarius ➤ Добрый день! Стоит Set Retail (версия системы 05.02.76)
(версия программы 05.02.76)

POS терминалы Siemens Beetle-K
Принтеры - Axiohm A794-2105
На одной кассе сбрасывается сдача сразу после печати чека,
не дожидаясь закрытия денежного ящика.
В настройках кассы в cassetup.exe в меню РЕЖИМЫ поменял параметр
"СБРОС СДАЧИ ПО ЗАКРЫТИЮ ДЕН.ЯЩ.":
было - "ДА"
поменял на "НЕТ".
Кассу перезагрузил.
Не помогло.
Причем это только на одной кассе - на остальных нормально.
В чем глюк?

поменяй все в настройках групп касс на сервере утсанови этот же параметр в группах касс и грузи настройками. чем старше становится кристалл тем меньше параметров можно выставить cass setupом) так как это оффлайновый пережиток

Eli0n · █ 19.11.2010 15:01

сравни версии cash.exe на разных кассах. в 76 версии есть несколько экзешников иногда попадается тот в котором часть функций не работает - у нас так было с дисконтными картами и пульсаром. к сожалению нерабочую версию не помню.

yurayura · █ 25.11.2010 08:47

Попробуй поменять кабель денежного ящика