[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
14.10.2010 09:11  
Neumeiu
Всем здравствуйте
собствнно в теме и описана вся проблема, иногда проявляетья и на Штрих ФР и на Мебиус 8Ф, работаем на УКМ4, выходит при авторизации на кассе сразу же, при чем в любой момент, хоть в начале смены после 1 го чека , хоть в конце, решения нормального не знаю, просто фискальник в ЦТО отвожу, там они делают ТО, возвращаю иногда работает иногда опять везу. в ЦТО говорят что проблем в фискальнике не видят, у меня же если поставить на эту же кассу другой фискальник то все работает нормально. Может сталкивался кто?
 
14.10.2010 09:50  
Mtirt
А изъятие денег на кассе вы делаете?
 
15.10.2010 14:19  
Neumeiu
Вообще такой функцией не пользуемя, не понятно, вот вернулся сегодня с ЦТО фискальник, ШТРИХ ФР и все прошло нормально, снял отчеты касса работает, но такие проблемы стали все чаще проявляться...
причем на совершенн разных объектах
 
15.10.2010 14:21  
Mtirt
Если бы это был СП101ФР-К, то я бы однознвчно сказала, что надо по итогам каждой смены делать изъятие наличных в кассе.
Про Штрихи я ничего не знаю, но может быть имеет смысл на одной кассе сделать изъятие и посмотреть, что с ней будет?
 
15.10.2010 14:42  
konst
В Штрихе можно в таблицах (настройках) включить параметр
автоматическое обнуление налички при снятии Z-отчета...
 
15.10.2010 14:45  
Mtirt
А он старые смены тоже обнулит при этом?
 
15.10.2010 14:52  
konst
да... по-моему он при снятии Z-отчета тупо обнуляет счетчик наличных и все...
 
04.03.2011 07:10  
Neumeiu
При снятии Z отчета проходит автоматическая инкасация (изятие всей наличности), недавно перешли на 47 релиз на одном объекте, на объекте стояли ШТРИХ ФР ы разных образцов старые и чуть новее, у старых заводсткие номера с 0000 начинаються так вот они сразу же начали выдавать эту ошибку, поменяли на низ платы с новых ФР ов( в запасе много) и вуаля все прошло норамльно...

но проблема не решена, на некоторых объектах продолжают всплывать такие фискальники
 
04.03.2011 08:05  
ZiVal
Если честно, тут два способа решения проблемы.
1. Тупо считать прошивку на штрихах, которые работают без проблем, и залить ее в штрихи, которые не работают. Далее сливаем таблицы из штрихов, которые работают и заливаем в штрихи которые только что прошили заведомо рабочей прошивкой.
2. Сесть и разобраться, времени конечно больше понадобится зато когда известен корень проблемы всегда как то проще сделать правильное решение по устранению и предотвращению проблем на будущее.
 
17.07.2011 17:06  
den-crash
Тупо не надо... Залить последнюю прошивку----Тех.обнуление----Постановка автоматического обнуления всё проблема решиться сама собой! Если конечно есть возможность выполнить данные процедуры
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 19:26.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.