[ТЕМА ЗАКРЫТА]
Опции темы
24.01.2011 10:06  
HobbytFizmat
Доброго времени суток.
Проблема заключается в следующем. Новые терминалы MC3000 спустя месяц начинают самопроизвольно производить Hard-reset. Сбрасываеся программное обеспечение и разные настройки (например, память ставится по дефолту). Это происходит на 20% всех терминалах в компании. Частенько подвисают, причем обычный reset не срабатывает. Приходится делать полный. Это тоже происходит на этих же терминалах. Может кто-нибудь посоветует, что можно с ними сделать, потому что настраивать изо дня в день порядка десятка терминалов, расположенных в разных городах, мне уже надоело.
 
24.01.2011 10:08  
Mtirt
Может быть полная разрядка батареи этому предшествует?
И надо бить за это пользователей?
 
24.01.2011 12:57  
Вардан
При полной разрядки батареи это в полне возможно. Веть внутренний аккумулятор который поддерживает работу энергозивисимой памяти, где собственно и находятся все настройки и изменения, предназначен только для того чтобы успеть заменить внешний аккумуляторный блок или поставить в кредл для подзарядки. Происходит вот что: сдыхает батарея и ТСД уходит в сон, в это время память питается от внутреннего аккумулятора и через определенное время в зависимости от мощьности внутреннего аккумулятора при снижении U от U=3.7В до U=3.0В память сбрасывается. Так что советую сделать выводы и провести с персоналу инструктаж
 
31.01.2011 00:45  
HobbytFizmat
Ну положим, что хард-резет делается из-за разрядки батареи. Но как объяснить, что именно эти терминалы частенько подвисают?
 
31.01.2011 10:18  
Вардан
Очень часто в ЦТО перезаливают прошивки по очень простой причине, на них изначально нет региона Россия и соответственно нет шрифта Кириллица, и возникают проблемы с увязкоми SQL. Вероятнее всего их продающая компания или ЦТО перезаливала и получилась такая лажа. Попробуй скачай с родную прошивку и поставь.
 
21.03.2011 11:37  
HobbytFizmat
А есть ли какой-нибудь способ чтобы автоматически изменять настройки памяти. Например, для того чтобы загрузилась вся группа товаров нужно выставить в Storage memory -> Total число 35 тыс, вместо 21 тыс по умолчанию после полного сброса. Может быть скриптом каким-нибудь?
 
25.03.2011 16:17  
Опытный разведчик
Цитата:
Сообщение от HobbytFizmat
А есть ли какой-нибудь способ чтобы автоматически изменять настройки памяти. Например, для того чтобы загрузилась вся группа товаров нужно выставить в Storage memory -> Total число 35 тыс, вместо 21 тыс по умолчанию после полного сброса. Может быть скриптом каким-нибудь?
Вставить флэшку в терминал. Востанавливать настройки с нее при перезагрузках.
Пользователям следить за уровнем заряда. Скорее всего при полной разрядке убивают бэкап батарейки..
Иногда помогает перепрошивка.
 
05.04.2011 11:09  
Вардан
поверь мне на слова заставить пользователей следить за уровнем заряда батареи равносильно заставить Гитлера в 1941 здаться. Вобщем это нереально. Многие из них даже баятся случайно нажать июю кнопку... , да и это неправильный выход из ситуации. нужно подходить к этому с технической стороны и решить проблему
 
05.04.2011 17:51  
baggio
Цитата:
Сообщение от Вардан
поверь мне на слова заставить пользователей следить за уровнем заряда батареи равносильно заставить Гитлера в 1941 здаться. Вобщем это нереально. Многие из них даже баятся случайно нажать июю кнопку... , да и это неправильный выход из ситуации. нужно подходить к этому с технической стороны и решить проблему
ОФФ.. значит ваша задача довести пользователей до состояния гитлера 1945 года...
технически вы это не решите... сбрасывается память у ВСЕХ устройств на ВИН мобайл ВИНЦЕ... так они устроены...
 
06.04.2011 07:45  
Mtirt
Закинуть ПО в загрузочные файлы?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 05:01.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.