[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
26.01.2011 17:10  
Назым
Версия 44 сп 3

Невозможно просмотреть накопления клиента. Нужно получить список
покупок клиента. Захожу в карточку клиента. Жму на кнопку Покупки клиента и ....

Программа виснет на этом шаге и ничего не показывает.

Базе два года. Количество клиентов 3000.

Но и при 2000 такая проблема наблюдалась.

Появилась проблема с увеличением данных... Никто не сталкивался с такой же проблемой?
 
26.01.2011 17:16  
John Doe
Виснет или очень долго работает?
 
26.01.2011 18:23  
Назым
Цитата:
Сообщение от John Doe
Виснет или очень долго работает?
Страница показывает, что готово а лист чистый, либо связь рвется после долгих крутилок в браузере
 
27.01.2011 10:22  
vdm
1) В качестве временной заплатки можно увеличить в отчете таймаут запросов к БД.

"C:\Program Files\Apache Group\Apache2\htdocs\ukm\report_client_sales.php"

$core->permission_require('report_log_access');
set_time_limit(1200); // 20 минут

2) Один из источников тормозов в этом и прочих отчетах - скидки.
Информация о них в старых версиях хранится несколько эээ.. неоптимально для отчетов.
В следующих версиях были изменения в структуре БД, в частности по скидкам. Добавлены подитоги, индексы.

Так что скорее всего надо обновляться.

В крайнем случае можно попробовать выбросить скидки из отчета - должно полегчать.
 
27.01.2011 14:18  
didinap
Та же проблема была и в версии 48сп1. База была оптимизирована но отчет все ровно не выводился.
С+ выслала новый файл и пообещала решить проблему в СП2.
Если база не оптимизирована попробуй это сделать, должно помочь.
 
28.01.2011 12:32  
Назым
Запросом в техподдержку выслан файл-патч. Сегодня опробую и отпишусь
 
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 11:38.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.