Принтер Axiohm на СП101ФР-К : Другие принтеры

Доброе время суток.
Столкнулся с такой проблемкой: принтер не реагирует на нажатие кнопки протяжки ленты, хотелось посмотреть и по необходимости поменять его параметры, но без нее это не получится.
Никто не сталкивался с подобным? Это программно или аппаратно сделано?

тоже, интересно. у нас часть таких принтеров протягивает ленту при нажатии, а часть нет. даже не знаю в какую сторону копать :(

так микрик дохнет

мне попадался новый из коробки с дохлыми переключателями сзади.

какой микрик? есть статистика поломок, поделись :)

Микрик ,который находиться на материнской плате принтера
Axiohm.

На материнской плате принтера Axiohm перепоять микрик,такая же проблема на СП101,так как база принтера одна.А умирают они от сильных нажатий на кнопку протяжки ленты,или просто от времени.