M3Green не работает функциональная клавиша : M3 Mobile и Mobile compia

Недавно приобрели два M3Mobile Green. Никак не моку активировать функциональные клавиши. В трее висит серая иконка с буквой F. По инструкции пр нажатии на кнопку F (слева от дисплея) должен меняться значок на синий и активироваться. Чего не происходит. Другие кнопки S, C, Esc тоже не работают. Причем, если запустить программу сканера любая копка активируют сканер. Уже второй день копаюсь в настройках не могу найти. Помогите кто знает.

1. В файле \Flash Disk\Startup\M3.INI в разделе, отвечающем за настройку левой стороны клавиш терминала, надо выставить значения по умолчанию:

[M3GREEN_LEFT_SIDE_KEY]
Install=1
FKeyTray=1
FMode=1
LSideDown=6
LSideUp=1

2. Сделать Hard Reset.

P.S. Не забудьте перед перезагрузкой сделать резервную копию баз SuperKit Mobile, если таковые имеются.

Первый способ помог, спасибо большое!
Только сейчас почему-то не работают горячие клавиши. Т.е. при нажатии, допустим, F+7 должен запуститься сканер. Но не запускается. Пробовал вручную назначить программы. (Первые четыре свободные F+1, F+2 и пр.) Тоже не помогает.