ну если гипер молчит, то и с драйверами бесполезно воевать. сначала надо добиться реакции гипера.
не забываем, что винда отдает com-порт только одному приложению одновременно.
тому, которое первым попросило.
так что перед запуском гипера - погасить любые другие драйвера и/или библиотеки, которые могут пытаться с этим сканером работать.
взять мануал от сканера и отсканировать настроечные ШК: сброс в заводские установки, включение обмена по rs-232, параметры порта 9600,8,n,1
почитать предварительно, может там еще что-то про вход в режим программирования и сохранение настроек есть.