Пропадает список кассиров на сервере УКМ : УКМ-4

День добрый всем!

УКМ4 v.48 sp1.

Проблема следующая: пропадает список кассиров на сервере УКМ.
Т.е. установили сервер завели кассиров и старших кассиров.. информация ушла на кассу.. целый день пробивали чеки.. Утром касса сообщила что список кассиров пуст. Смотрим на сервере - а там пустой список. Завели заново, снова день отработали, а на утро такая история. В чем м.б. дело? Куда он пропадает?

Откуда выгружается список кассиров?

Он ни откуда не выгружается он прямо на Сервере УКМ создается.. Или где его сначала надо создавать? в Супермаге?

в качестве бэкофиса супермаг? см. в адм. модуле параметры полной выгрузки

Варианта два:
1. Создаем в Супермаге, выгружаем. В УКМ4 после выгрузки проставляем должности (если надо).
2.Создаем в УКМ4, из Супермага не выгружаем. Тогда в адм. модуле Супермага надо убрать галку "Персонал" и в полной и в инкрементальной выгрузке. (База данных - касса). После снятия этой опции обязательно надо рестартануть кассовый модуль.

И не забыть перестартовать кассовик после изменения параметров.

Спасибо сейчас попробую..

Скорее всего Вы выгружаете пустой список кассиров из СМ+ в УКМ 4 и им затираете список созданный на сервере УКМ 4. Технологии работы с кассирами выше описала Татьяна.