АТОЛ55Ф - проблема при обновлении до 5 платформы. : ККТ АТОЛ

Возникла проблемка при обновлении:
1. получили файл мигратор (была платформа 2.5, прошивка 3.0.1245), устанавливаем 5.10.
2. на компьютере видимо была проблема с неподписанными драйверами USB от атол, так как комп кассу не видел. удалили устройства, касса увиделась, запустили мигратор.
мигратор перекачал updater, потом перезагрузил кассу и повторно подключиться не смог. было 10 попыток, в итоге закрыли окно обновления, кассу перезагрузили.
3. получили кассу, на которой часто моргают оба индикатора (зеленый, потом красный).
4. распаковали мигратор, там нашли прошивку (062_upgrade.con), через ДТО сделали "Загрузить ПО ККТ), затем сервисные - ввели зав. номер, инициализация. Затем - лицензии, ввели три лицензии из архива.
5. в итоге имеем кассу, которая теперь дважды моргает зеленым, потом дважды красным.
В ДТО в информации пишет:
ККТ не зарегистрирована
ФН найден, фискализирован

при попытке повторного запуска мигратора выдаёт:
Версия утилиты: 1.3.11.9_9f5aec3
KKT: хххххххххх | Модель: АТОЛ 55Ф(62) | Версия ПО: 5.8.1 | Версия конфигурации ПО: 5.10.0 | Платформа: 5.0
Соединение установлено.
Ошибка во время обновления: Даунгрейд на платформу 2.5 невозможен, так как она больше не поддерживается
Даунгрейд на платформу 2.5 невозможен, так как она больше не поддерживается - Код: 10670

Вопрос - что бы попробовать сделать дальше? техобнуление ? или в СЦ по-любому и самостоятельно не восстановить ?

в телеге по атолу есть на светофор в фр - м.б. чем поможет
================================================
ВАРИАНТ №1
«В центре загрузок скачать прошивку 5.7.Х под нужную модель ТУТ.
В ДТО10 установить флаг включено (Если пишет, что нет связи то проверьте что связь настроена по USB, а не по COM порту.)
Через ДТО10 – ПО ККТ загрузить данную прошивку на ККТ.
ДТО10 - Сервисные - ввести SN и выполнить инициализацию устройства
Зайти в ЛК АС. (Доступ в архиве с миграцией). Кассы – Все ККТ - Восстановить лицензии – ввести зав – выбрать лицензии для П 5.0.
ДТО10 – Лицензии. Ввести лицензии из строки. Если не вводятся из файла, то открываете файл лицензии блокнотом и вводите поочерёдно из строки. 1 строка – первая лицензия из файла. 2 строка - вторая лицензия из файла и т.д.
ВЫПОЛНИТЬ ТЕХОБНУЛЕНИЕ И ПОТОМ ПЕРЕЗАГРУЗКУ»
Далее ОБЯЗАТЕЛЬНО запускаете этот же мигратор на том же ПК, где производили прошивку! Произойдёт даунгрейд до Платформы 2.5. Как только прошивка закончена, ОПЯТЬ запускаете этот же мигратор. Произойдёт миграция на Платформу 5.0 корректно. Если этого не сделать, то не сможете получать новые прошивки на Платформу 5.0 в дальнейшем!!!

ВАРИАНТ №2
Распакуйте утилиту миграции в любое место. И ищите там файл ХХХ_downgrade.con (Где ХХХ – это код модели, у каждой модели он свой).
Через ДТО10 – ПО ККТ загрузить данную прошивку на ККТ. Произойдёт даунгрейд на П 2.5!
Далее ДТО10 – Вкладка «Нижний уровень», в Буфер командой ККТ вводите ЕС 02 и нажимаете выполнить!
ДТО10 - Сервисные - ввести SN и выполнить инициализацию устройства
ОПЯТЬ запускаете этот же мигратор. Произойдёт миграция на Платформу 5.0 корректно. Если этого не сделать, то не сможете получать новые прошивки на Платформу 5.0 в дальнейшем!!!
================================================
сам не проверял, кому советовали по результатам не отписался :) так что все на свой страх и риск

Даунгрейд невозможен, нет ни прошивки в архиве, ни при запуске не даёт (ошибка выше, что даунгрейд невозможен).

В итоге решил всё же сделать техобнуление+ перезагрузка. На удивление, помогло.