Не работает скидка на послеакционный товар : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Здравствуйте коллеги :Laie_61:, на повестке дня стал вопрос по жёстким скидкам ( 3% на весь классификатор, кроме товара который стоит на акции). Суть в том , что после закрытия акции на товар, который стоял на акции, не идёт эта скидка, по форуму поискал не наткнулся на подобную проблему. Прошу совета, помощи в решении данного вопроса. Версия СМ 1.028.2 сп 11, заранее благодарен.

Акция реально закрылась? В карточке не стоит галочка "фиксированная цена"?

Статус акции - завершена, фиксированная цена - флажок не установлен

Случайно не ошибаешься, проверяя галки в ЦО, а скидку в магазине? Сам видишь или "продавцы рассказывают"?

мож ещё и кассовый модуль приболел
или маркетологи влупили ограничение скидок на группу

Да, неплохо бы и про фронт рассказать, какой он. Выгрузку проверяли?

нет , всё в одном магазине и акция и флажки на товаре, а рассказывают управляющие подразделений.

Добавлено через 3 минуты 27 секунд
кассовый модуль как вариант , но не на 3х же подразделениях сразу ?
маркетологов уже спроили, клянуться что не не делали

Добавлено через 18 минут 32 секунды
Фронт - УКМ-4 клиент. Выгружается новый товар и изменения классификатора, но с одним НО описанным в самой проблеме , ценник на артикуле какой был до акции ,ли переоценять, изменения цены люьтся на кассу, но скидка молчит ...

а в укм4 что по скидкам?

Можно приложить пример выгрузки из Супермага в УКМ4?
Хотя бы по одному "послеакционному" товару.

в классификаторе магазина на артикуле в закладке скидки высвечиваются дисконты с 3% скидкой