Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Кассовый модуль не загружает смены по расписанию : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

23.04.2024 18:40


02.04.2015 10:39
DMaslov
 


Видно, что смены закрыли в 8 вечера, и в 22:30 он их должен взять. Но не взял, пока я руками не нажал "прием".

Куда смотреть?
02.04.2015 10:41
kadr
 
sm2000\data\smerrorlog1504.txt
02.04.2015 10:50
Mtirt
 
А почему отжата кнопка "Выгрузка по расписанию"?
В Журнале приложений кассовый модуль не ругается? Ни на что?
Что за файлы в каталоге выгрузки с 23.03.2015?
Есть проблемы с кассовыми документами за эти даты?
02.04.2015 11:01
DMaslov
 
Лог.

Я так понимаю, причина - что не хватило лицензий в некий момент работы кассового модуля, и сам он потом не смог пересоединиться (Ошибка блокировки mutex'а: LockDbaseConfig"), т.е. нужно к вечеру обеспечивать закрытие программ, чтобы по причине лицензий кассовый модуль не отфутболивало.

Что такое "Рестарт БД «DBNOHT17». State=2"" - не знаю. База работает.
02.04.2015 11:03
DMaslov
 
Цитата:
Mtirt А почему отжата кнопка "Выгрузка по расписанию"?
Видимо, администратор этого магазина отжал. С выгрузкой пока проблем нет.

Цитата:
Mtirt Что за файлы в каталоге выгрузки с 23.03.2015?
Есть проблемы с кассовыми документами за эти даты?
В журнале есть ругать на нецелостность кассовых данных, но за последние дни по поводу расхождения сумм z-отчетов меня не беспокоили.
02.04.2015 11:07
OlegON
 
"В полученной от кассы таблице CURRESTS обнаружена ссылка на МХ 44, тогда как касса относится к МХ 45. Все, ссылающиеся на это МХ, записи во всех таблицах данной кассы не импортированы."
я бы озаботился таким сообщением

Кроме того, налицо проблемы с сетью. Надо полечить. После чего, после рабочего дня, кассовый сервер можно рестартовать автоматически. Как и почтовик. Пригодится.
02.04.2015 11:08
kadr
 
Работа серверов СМ не подвержена лицензионному ограничению.
Цитата:
2015.04.01 (среда) 13:24:21 1.30.1.0 Sm.Cash.Admin
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "ORA-20015: Превышено лицензированное количество сессий Супермага
В данном случае отлуп получил Администратор кассового модуля

вероятная проблема в этом
Цитата:
2015.04.01 (среда) 22:34:49 1.30.1.0 Sm.Cash.Server
----- Прерывание работы программы -----
сообщение: "В работе кассового модуля произошел сбой.
Сообщения об ошибках см. ниже.

Ошибка блокировки mutex'а: LockDbaseConfig"
исключение: Sm.Core.InteropException
hResult: 80040804h; доп. код: 1
источник: SmSvcLib
Обычно с этим в С+.
02.04.2015 11:09
kadr
 
Цитата:
OlegON После чего, после рабочего дня, кассовый сервер можно рестартовать автоматически. Как и почтовик. Пригодится.
ИМХО: Избыточно это.
02.04.2015 11:11
OlegON
 
Цитата:
kadr ИМХО: Избыточно это.
Почему? Известный факт, что они подтекают и глючат. В частности вышеуказанную ошибку с кассовым перестарт бы решил.
02.04.2015 11:12
DMaslov
 
Цитата:
OlegON "В полученной от кассы таблице CURRESTS обнаружена ссылка на МХ 44, тогда как касса относится к МХ 45. Все, ссылающиеся на это МХ, записи во всех таблицах данной кассы не импортированы."
я бы озаботился таким сообщением
Ага, проверим, спасибо.

Цитата:
OlegON Кроме того, налицо проблемы с сетью. Надо полечить.
Это да, с авторизацией банковских карт там тоже нестабильно, банковская софтина теряет связь со своими серверами иногда не по одному разу в день.
Часовой пояс GMT +3, время: 18:40.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.