26.10.2007 03:25
Саня
 
Здравствуйте!
Купил програмируемую клавиатуру КВ-4000. Работаю с РМК (рабочее место кассира) АТОЛ. При подключении клавиатуры к системному блоку и включении компьютера системник не хочет определять эту клавиатуру (КВ-4000). Выдаёт сообщение, что не правильный интерфейс. Если к ней подключить стандартную компьютерную клавиатуру, то она (КВ-4000) работает и системник её "видит". Подскажите, пожалуйста, в чём тут причина?
C уважением, Саня.
26.10.2007 07:55
akonev
 
Как минимум: кто именно выдает сообщение, bios или винда?

Если в bios клавиатура работает, а в винде нет (самый частый случай) - это проблема определения железа при инициализации. она просто не дает винде ответ, которого она ждет от стандартной клавы.

Что помогает в разных случаях:
1) KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
Создать параметр DWORD
Имя: Headless
Тип: REG_DWORD
Значение: 0x0
ОС не будет опрашивать клавиатуру и отключать устройство.

Это рекомендация posiflex. Правда, попадался такой крик души:
"советуют поставить его 0 (у меня все равно не заработала), от злости поставил 10 (в десятичном) – ВСЕ ПАШЕТ!!!!"

2) замена материнки или/и блока питания
3) подача питания напрямую с БП компа на клавитуру (переходник паять надо)

4) практически 100%-й вариант - купить переходник usb-ps/2 и не мучиться.
но может быть проблема со считывателем карт такого плана: теряется часть символов.
тогда придется еще разбираться с меджусимвольным интервалом для считывателя
31.10.2007 10:21
Саня
 
Андрей! Большое спасибо за совет! Провёл первый пункт твоей рекомендации и заработало!
А не знаешь как в клавиатуре КВ-4000 зарегистрировать товар по свободной цене? А то по штрих коду - есть, по коду - есть, по наименованию - есть, а по свободной цене - не получается никак...
С уважением, Саня.
31.10.2007 11:25
student
 
Цитата:
Andrew_Konev 4) практически 100%-й вариант - купить переходник usb-ps/2 и не мучиться.
но может быть проблема со считывателем карт такого плана: теряется часть символов.
тогда придется еще разбираться с меджусимвольным интервалом для считывателя
ридер можно обуздать, поставив задержку считывания символов при программировании клавы - проверено на KB POSIFLEX 6600 - мне для ноута хватило 10 *22 - и все ок! банковские карты читаются без ошибок и с первого раза
единственный минуc переходника и клавы 6600 - это то, что он не передает нажатие F7 *11
31.10.2007 16:08
akonev
 
Цитата:
Саня как в клавиатуре КВ-4000 зарегистрировать товар по свободной цене? А то по штрих коду - есть, по коду - есть, по наименованию - есть, а по свободной цене - не получается никак...
это уже вопрос не железа, а его работы в связке с РМК.
стукнись лучше на атоловский форум, там быстрее подскажут.
Часовой пояс GMT +3, время: 09:25.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.