Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

Феликс РК и УКМ4 не закрывается смена, хелп, SOS : УКМ-4

19.03.2024 7:19


10.08.2010 14:31
FILBOR
 
в общем ситуация непонятна:
Касса на базе PC с Феликсом РК под УКМ4 v.47sp5. Все работает, продает. Феликс поставили не нулевой, т.е. до установки в нем есть закрытые смены.
При совершении действия закрытие смены Z (первая смена в УКМ) выдается ошибка:
Фискальный регистратор:304:
Устройство не подключено или не отвечает (таймаут!)
Команда 90 (Z)

после этого выходит первая часть Z отчета, затем через две минуты вторая часть отчета.

В фискальном регистраторе смена закрывается (проверили спец. утилитой для Феликса), а касса продолджает работать дальше без обнуления чекового номера (как будто УКМ не осознал закрытия смены)
11.08.2010 17:09
Mtirt
 
Постоянно? Или периодический сбой?
16.08.2010 10:13
FILBOR
 
Оказалось, в ФР жизнь фискалки подходит к концу и поэтому таймаут 40 сек. более положенных 10 сек.
13.09.2010 19:26
Wolverine
 
как решили проблему?
16.09.2010 11:58
FILBOR
 
Цитата:
Wolverine как решили проблему?
Всем доброго дня! С+ сделал доработку.
16.09.2010 14:50
Wolverine
 
фишка в том что мне с+ сказал что эта проблема уже решена в 47 сп5, а так я понимаю тебе файлик ukmclient прислали с задержкой чека до 1 минуты
16.09.2010 15:54
Mtirt
 
В 48 сп1 исправлено официально:
Цитата:
3501
С некоторыми экземплярами "ФЕЛИКС-РК", "Аура-01ФР-KZ" время ожидания на закрытие смены было недостаточно. Что приводило к ошибке:

"Фискальный регистратор:304: Устройство не подключено или не отвечает (таймаут!) Команда 90 (Z)"
При этом в фискальном регистраторе смена закрывалась, а в УКМ - нет. Время ожидания увеличено до указанных в протоколе 120 секунд.
17.09.2010 07:26
FILBOR
 
Цитата:
Wolverine фишка в том что мне с+ сказал что эта проблема уже решена в 47 сп5, а так я понимаю тебе файлик ukmclient прислали с задержкой чека до 1 минуты
да, так и есть :)
Часовой пояс GMT +3, время: 07:19.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.