Регламентные работы, сбои и прочие нарушения работы ЕГАИС (2) : ЕГАИС в опте и рознице

volk13 · █ 27.03.2025 10:10

Цитата:

АлексейЦ ➤ все логи в ошибках

1. вы приложили старые логи (от 2025-03-24), покажите текущие
2. ошибка Connection timed out может возникать из-за проблем с доступом к ЕГАИС и на вашей стороне (проверьте подключение к интернет, доступность необходимых портов, брандмауэр, исключения в антивирусе и т.д..)
3. у меня на текущий момент в логах только такие ошибки (розница, регион 50):

Цитата:

2025-03-27 10:05:31,488 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.Receiver - Ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС
com.sun.xml.internal.ws.fault.ServerSOAPFaultException: Client received SOAP Fault from server: Документ отправлен на повторную обработку, действий со стороны пользователя не требуется. (7789) Please see the server log to find more detail regarding exact cause of the failure.

АлексейЦ · █ 27.03.2025 10:33

Цитата:

volk13 ➤ 1. вы приложили старые логи (от 2025-03-24), покажите текущие
2. ошибка Connection timed out может возникать из-за проблем с доступом к ЕГАИС и на вашей стороне (проверьте подключение к интернет, доступность необходимых портов, брандмауэр, исключения в антивирусе и т.д..)
3. у меня на текущий момент в логах только такие ошибки (розница, регион 50):

За сегодня лог
https://storage.olegon.ru/supermag/u...sport_info.zip
(0.19Мб)

АлексейЦ · █ 27.03.2025 10:34

Цитата:

АлексейЦ ➤ За сегодня лог
https://storage.olegon.ru/supermag/u...sport_info.zip
(0.19Мб)

взял лог с самарского магазина

EvgenA · █ 27.03.2025 10:41

Хакасия, подтверждения от получателей приходят, но очень выборочно, RSA ключ на домашней странице недоступен, в логах "ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС документ отправлен на повторную обработку", но от получателей приходят подтверждения. Напомните эл.почту службы поддержки ЕГАИС?

volk13 · █ 27.03.2025 10:46

Цитата:

АлексейЦ ➤ взял лог с самарского магазина

сюда пишите

EvgenA · █ 27.03.2025 11:32

Как я правильно понял, все что на IIS сделано, то взломано, Microsoft значит руку приложил

natalika · █ 27.03.2025 11:43

а ответы на запросы справок А, АП кому то приходят?

volk13 · █ 27.03.2025 11:48

Цитата:

natalika ➤ а ответы на запросы справок А, АП кому то приходят?

со вчерашнего дня ни одного ответа на подобные запросы я не получил

FerroPanda · █ 27.03.2025 12:17

Цитата:

volk13 ➤ со вчерашнего дня ни одного ответа на подобные запросы я не получил

такая же ботва ... как раз зашёл спросить у кого-то ещё не приходит или только я везунчик. )))

FerroPanda · █ 27.03.2025 12:34

Цитата:

EvgenA ➤ то взломано, Microsoft значит руку приложил

Та никто ничего не ломал. Это РКН клаудфларе блочит и все срочно переходят на другие сервисы, но как обычно через ж... )
В случае с ЕГАИС возможно, что это последствия интеграции ЧЗ.