Расхождение сумм : УКМ-4

Да, сразу закрыл, потом сделал синхронизацию с ККМ на вебе кассы.

Добрый день столкнулся с такой же проблемой FATAL: diag: 10019 Чек: 26302.370.23(id:128623). Расхождение сумм. Сумма товаров:0, Сумма подытога:26.30. Подскажите как и чем мне исправить это на кассе, с помощью какого софта?

Касса не загружается?

касса не грузится, сумма по z-отчету совпадает с отчетом в укм

В web-е кассы попробуй нажать кнопку "Скорректировать".
Для этого: сначала останови там ukmclient, затем в диагностике эта кнопка появится.

в 48 сп1 не нашел кнопки скорректировать ((( отчет сняли через фр тулз, в укм пишет что смена не закрыта

Есть там кнопка Скорректировать. Она где-то в 46 версии появилась.
Надо сначала остановить ukmclient. Тогда она и появится.

Спасибо, помогло, перезалил после кассу, вылезла инкассация, и все отл

А перезаливать то зачем было?