Буду отвечать в том числе и как сотрудник Cервис плюс в РБ, и как автор РРЦ к приходу :)
1. наценивание прихода в РБ. Следует учесть что россияне не в курсе наших особенностей наценивания.
Если работаете недавно, я бы вам советовала первым делом позвонить в техподдержку в Минск. Теми более, что у вашей организации договор с нами есть.
2. Если речь идет об обычных товарах (не наборах), то для повторного наценивания следует обнулить розничную цену. hells ответил абсолютно верно об основных правилах корректировки.
Далее, если у вас в накладной наборы, то артикул ценника - это артикул набора, если вы меняете кол-во в приходе в таких позициях, то артикул ценника обычно пропадает. т.е. наборы надо переввести полностью, по ш/коду набора (так, чтоб обе составляющие появились в накладной).
3. итоговая сумма не совпала именно на сумму торговой надбавки -
речь идет о сумме в рознице? в каких ценах вводите приход? в рознице со скидкой или во входных ценах?
Далее, посомтрите, что проставлено в графе "максимальная наценка от цены производителя" в группах, к которым ваши карточки относятся?
Бывает, случайно ставят 0, тогда все расценится под 0% к входной цене.
4.Особенности белорусского законодательства, учета в розничных ценах и т.п. - у нас накладная может вводится в ценах поставщика и/или же в розн. ценах (со скидкой или без нее). Возможен комбинированный вариант - каждая карточка по-своему. В зависимости от признака вида цены, проставленного на карточке, производится наценивание - либо от цены поставщика (с/без учета транспорта), либо в качестве розн. цены берется цена производителя. При этом работает ограничение по максимальной наценке от цены производителя.
Для проверки можно использовать сумму в розн. ценах, которая пересчитывается при наценивании накладной. Но детально - НДС, торговую надбавку и пр. - можно увидеть только в реестре розничных цен - печатной форме, которая формируется для расцененной накладной в зеленом статусе.
Поэтому, если появляется проблема при наценивании, то рекомендую:
- либо позвонить в Минск и дать удаленку к своему компу, чтоб мы могли подсказать, в чем у вас проблема и помочь ее исправить
- либо - если нет интернета - распечатать РРЦ, пометить ошибки и любым способом передать в Минск для консультации - факс, скан по почте -
и сразу звоните. Честное слово, вам сразу помогут :)
И никаких немцев :) Наценивание - это арифмеика, а не высшая математика.
Удачи.