Внимание! Аппаратный сброс, делать осторожно, слетает ВСЯ информация, в том числе и локализация. Перед подобной операцией сделать полное сохранение данных линии (в том числе и язык) на внешний носитель CompactFlash.
Отключи питание принтера. Открой крышку со стороны кнопок управления (ослабить два винта на петлях и выкрутить два винта внизу крышки), в глаза сразу бросится батарейка и перемычка подле нее. Убираешь перемычку. Куришь минутку, после чего ставишь перемычку назад и собираешь принтер. Девственно-чистый принтер с заводской немецкой прошивкой готов. Заливай данные и язык с CompactFlash обратно, только аккуратно, и пропусти setup'ы, так как именно в них у тебя какой-то косяк.
При косяках операцию повторить.