УКМ4 перестает работать на системниках не от "Сервис Плюс" : УКМ-4

AlgolB · █ 25.11.2016 15:56

Поставил сегодня 72 версию, при заливке кассы ошибка: ошибка installation failed installation log saved in /var/log/install.log
в логе кассы:
ERROR: Failed to detect LINUX_DRIVE
Possibly hard disk support module is not loaded
ERROR

65 версия на это железо ставится без проблем.
Жду ответа от с+

OlegON · █ 25.11.2016 15:57

Если собрать конфигурации в разрезе работает/не работает, то можно будет предполагать хоть, что выпилили...

AlgolB · █ 25.11.2016 18:03

Проблема решилась. При подготовки флешки явно нужно указать контроллер жесткого. В какой то версии эта ошибка уже была.

ЗЫ Продолжу тестить, а пугать не поддерживаются самосборные системники это может происки конкурентов)))

winmasta · █ 27.11.2016 13:29

dmidecode там нету

lspci

Код:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register (rev 0e)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display (rev 0e)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller (rev 0e)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI (rev 0e)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine (rev 0e)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller (rev 0e)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 1 (rev 0e)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 2 (rev 0e)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 3 (rev 0e)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 4 (rev 0e)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series USB EHCI (rev 0e)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit (rev 0e)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SMBus Controller (rev 0e)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)

lsusb

Код:

Bus 002 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 003: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 004: ID 05e0:1701 Symbol Technologies Bar Code Scanner (CDC)

lsmod

Код:

Module                  Size  Used by
sp_sound                2507  0
sp_keyboard             8388  2
sp_video_vga            8756  2
udlfb                  12916  0
fb                     41084  1 udlfb
fbdev                    614  1 fb
fb_sys_fops              946  1 udlfb
sysimgblt               2201  1 udlfb
sysfillrect             2554  1 udlfb
syscopyarea             2678  1 udlfb
hid_touchpack            996  0
whiteheat               4984  0
visor                   6267  0
usb_debug               1132  0
ti_usb_3410_5052       10421  0
symbolserial            1924  0
spcp8x5                 3162  0
sierra                  6247  0
safe_serial             2594  0
qcserial                4196  0
qcaux                   1259  0
pl2303                  6370  0
oti6858                 5057  0
option                 27314  0
opticon                 2677  0
omninet                 1874  0
navman                  1457  0
mos7840                10107  0
mos7720                10615  0
mct_u232                4565  0
kobil_sct               3022  0
kl5kusb105              3247  0
keyspan_pda             5027  0
keyspan                16504  0
ezusb                   1953  3 whiteheat,keyspan_pda,keyspan
iuu_phoenix             7174  0
ir_usb                  2585  0
ipw                     2031  0
usb_wwan                4471  3 qcserial,option,ipw
ipaq                   12541  0
io_ti                  13963  0
io_edgeport            15303  0
garmin_gps              6467  0
ftdi_sio               26970  0
empeg                   1128  0
digi_acceleport         8957  0
cypress_m8              8022  0
cyberjack               2949  0
cp210x                  6928  0
ch341                   3654  0
belkin_sa               3944  0
ark3116                 4483  0
aircable                1353  0
cdc_acm                13038  2
xhci_hcd               67819  0
iptable_filter           974  0
ip_tables               8352  1 iptable_filter
r8169                  42857  0
mii                     3399  1 r8169
ahci                   19832  3
libahci                17592  1 ahci
libata                129939  2 ahci,libahci
serio                   8559  0

NonExistence · █ 15.02.2017 19:00

Такая неприятность у нас случилась на днях:
Давно работали на версии 65 (и работали бы далее, если б не ФЗ-54), парк оборудования частично из системников С+ (Checkway 77 в основном), а частично от другого поставщика.

После обновления до 74 версии, чеквеи поднялись нормально, а на других системниках УКМ при старте вываливается с ошибкой.

Код:

07:39:32: 0x00004000: INFO: hw: initializing
07:39:33:FATAL: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 139

Материнка на них вот такая стоит.
скрытое
AIDA обозначила материнку как "Unknown Motherboard".

C+, после анализа наших логов, отписались, мол, данная мат.плата ими никогда не тестировалась, проблема в ней.
Но на 65-й версии проблемы не было.
На чистую машину пробовали разворачивать 74 версию клиента, то же самое. Установка проходит, линукс стартует, в финале запускает укмклиент и тот после репликации БД с сервера отваливается.
Кто-нибудь сталкивался с таким?

Starter · █ 15.02.2017 19:03

Сталкивались. системники от "Конкурента" ?
с версии 71 их принудительно блокируют в УКМ4.

Starter · █ 15.02.2017 19:44

Вот что было у нас