Да, установка в продакшн ещё не осуществлялась.
Установку на боевую базы новых, не обкатанных, компонентов с формулировкой "в будущем потестим" считаю опрометчивым поступком.
По тексту сообщений об ошибке видно что отваливается именно Сервер СуперМага и отваливается он из-за проблем со связью между ним и Сервером БД.
Я так понимаю что у вас новая установка, поэтому настоятельно рекомендую разобраться с настройками сети сейчас, иначе в дальнейшем есть шанс огрести немерянно проблем.